深圳北站迎来返程客流高峰 铁路部门多措并举保障旅客出行

一、客流规模超预期,多地旅客提前涌入深圳 随着2025年春节假期接近尾声,深圳各大交通枢纽从正月初三起就陆续出现返程客流回升,时间点较往年明显提前。社交平台上,不少旅客晒出深圳北站进站排队的照片:人流密集、队伍拉长,有网友感叹“初三的深圳北站已经人满为患”。 据深圳铁路统计,2月21日(正月初五)经铁路返深客流达52.9万人次,其中深圳北站到达旅客35.6万人次。2月22日(正月初六)预计经铁路返深客流将达64.5万人次,深圳北站预计到达旅客39.1万人次。2月23日(正月初七)预计返深客流深入升至68.5万人次,深圳北站预计到达旅客44.1万人次,深圳站预计到达旅客12.9万人次,两站单日到达客流量预计均将刷新历史纪录。 深圳铁路方面预计,务工流、旅游流、商务流叠加影响下,阶段性返程高峰将持续至2月25日,返深高峰期预计长达七天。 二、枢纽承压明显,末端接驳成为突出短板 客流集中到站,对深圳北站周边的末端接驳能力带来明显压力。多名旅客反映,在深圳北站西广场候车叫车时,网约车平台显示附近同时等待人数超过200人——部分旅客等待超过一小时——最终改乘地铁。 这个情况暴露出春运高峰期交通枢纽“最后一公里”的现实短板:旅客在短时间内集中抵达,而网约车运力主要依赖市场化调度,在极端峰值下响应偏慢,供需矛盾迅速放大。加之凌晨时段公共交通覆盖相对不足,进一步增加了出行难度。 三、多部门联动响应,综合保障措施密集落地 面对持续高位客流,深圳铁路、地铁、公交及交通运输主管部门启动应急保障,多项措施同步推进。 在铁路运力上,深圳铁路通过动车组重联、增开夜间高铁等方式动态调整运能。2月21日至27日每天0时至6时,预计累计加开夜间高铁656列,其中深圳北站486列、深圳站96列、福田站74列,用于补充夜间运力、分散白天压力。 地铁保障上,深圳地铁及港铁深圳按“11+8+7”模式延长全网服务时间,深圳北站末班地铁不早于凌晨2时15分结束。同时,1、3、5、14号线部分列车提前上线载客,专门衔接凌晨到站旅客。深圳北站A2出口开启地铁免安检通道,提高进站效率,不少旅客反馈通行更顺畅。 公交接驳上,深圳北站东广场二楼公交场站及福田高铁站开设公交接驳专线,覆盖福田笋岗、南山西丽、宝安新安、龙岗坂田、龙华壹方城、光明玉律等主要居住片区,为地铁停运后到站旅客提供直达出行选择。 出租车保障上,交通运输部门督促11家巡游出租车企业客流高峰备车1100台作为应急运力,并搭建运力调度平台,对高铁站、机场、口岸等重点区域进行动态支援。针对网约车运力不足,有关部门向平台共享凌晨加班列车到达客流数据,提示平台加强枢纽区域派单与司机接单激励。 四、前景研判:高峰持续,精细化管理仍是关键 从近年春运规律看,随着城市化推进和跨城务工人口规模扩大,深圳节后返程客流总体呈上升趋势,单日客流刷新纪录逐渐常见。本次深圳北站、深圳站预计同时创下到达客流新高,也再次反映了这一变化。 总体来看,多部门协同保障效果较为明显,地铁免安检通道、公交接驳专线等措施获得较多旅客认可,说明更细化的预案和组织正在发挥作用。不过,网约车在极端峰值下的运力缺口依然突出,后续仍需在数据共享、运力预判与动态激励各上健全。

返程高峰既是对交通供给能力的压力测试,也是对城市治理能力的集中检验;在客流结构更复杂、出行节奏更分散的情况下,铁路运输与城市交通需要更紧密衔接,运力投放与现场组织也要同步提升,才能让旅客出行更顺畅、城市运转更从容。,文明出行、错峰出行和信息化出行习惯的形成,将与公共服务能力提升相互促进,共同支撑超大城市节后快速复工复产与有序运行。