2月24日，上班第一天，大家还在假期中开心呢，云岩区政务服务中心的员工们早就给准备好了，开足马力办事。整个大厅干干净净的，没有闲着的窗口，所有人都在忙碌着。一进大厅，我看到有人在办事，工作人员一个一个地指引着，气氛非常好。有些人在窗口排队办理社保业务，还有些人在办理企业营业执照变更手续。一位老人在下载手机APP，工作人员在她旁边耐心地指导着。那边张先生刚办完了手续，他说本来还担心人会很多，没想到这么快就弄完了。这个服务中心一直都在优化窗口设置，还打破了部门之间的壁垒，为了提升效率做了很多工作。 这个大厅里还有一些人专门负责给群众讲解流程、帮忙预审材料呢。工作人员说，即使是节后第一天业务量也很大，但他们服务态度不会变、服务质量也不会降低。特别是对待老年人、残疾人这些特殊群体，他们会特别关照。云岩区已经在18个街道和170个村社区建立了223个综合服务窗口，构建了一个完整的三级联动系统。 新的一年里，云岩区政务服务中心打算把“放管服”改革进一步深入下去。他们打算通过数字技术来帮助群众把很多事情在线上完成，让大家不必亲自跑来跑去了。未来他们会继续努力提升政务工作的水平和效率，为当地高质量发展贡献自己的力量。