近日,多段关于新能源汽车性能测试的短视频社交平台传播,其中享界S9的"麋鹿测试"视频因车辆变线姿态夸张引发讨论。享界汽车声明称,这些视频未按标准流程测试,存在刻意操控和剪辑痕迹,并通过多账号协同传播形成负面舆情。公司首次公开指认某MCN机构参与其中,并表示将依法追责。 原因分析: 行业人士指出,新能源汽车市场竞争加剧,催生了以测评之名行诋毁之实的黑公关产业链:前端以夸张标题吸引流量,中端通过剪辑制造戏剧性效果,后端利用矩阵账号扩大传播。这种组织化运作方式隐蔽性强,给取证和追责带来困难。 有一点是,这些"非标准测试"往往缺乏专业机构背书,未说明测试条件、设备参数等关键信息,也无原始数据支撑。此前有视频被误传为某平台制作,虽经澄清仍持续传播,反映出虚假信息在算法推荐下的纠错滞后性。 行业影响: 失实内容大规模传播可能误导消费者,损害企业品牌形象,增加维权成本。对行业而言,这种不正当竞争手段会抬高市场信任成本,干扰正常的产品技术竞争。 更严重的是,当缺乏依据的"测评"被包装成权威结论,将直接侵害消费者知情权;组织化抹黑与商业竞争结合,还可能破坏市场秩序。 应对措施: 享界汽车公布了中汽中心的认证数据:S9麋鹿测试成绩84.1km/h,S9T为83.3km/h,处于同级领先水平。公司表示将对涉事MCN机构采取法律行动。 治理层面,需从两上着手:一是平台应加强对"伪测评"内容的审核,二是鼓励企业通过第三方机构开展标准化测试,提高透明度。同时要加大对组织化诋毁行为的惩处力度。 未来展望: 随着新能源汽车竞争进入新阶段,产品力将成为关键。此次事件若进入司法程序并明确责任认定,或将为打击网络黑公关提供参考。 但也要看到,在网络传播环境下,不实信息仍可能先于真相扩散。完善测评标准、提升平台治理能力、加强企业维权能力建设将是未来重点。
汽车行业竞争应回归产品本质。安全测试需要科学依据,网络传播必须尊重事实。只有让真实信息成为主流,严惩恶意操控行为,才能保障消费者权益,促进行业健康发展。