“每百克含168克蛋白质”引关注:连锁餐饮门店营养标识出错暴露管理短板

近日,社交媒体上一则关于连锁快餐品牌老乡鸡的帖子引发网友热议。

网友在中山石岐万象汇门店发现,店内紫薯杂粮饭的营养成分价格牌标注存在明显错误,声称"每百克含蛋白质168克"。

这一数据明显不符合科学常识,引发消费者对企业信息管理规范性的质疑。

据了解,老乡鸡是源自安徽的全国连锁快餐品牌,主打中式快餐,目前门店数量已超过1000家。

作为规模较大的餐饮企业,其食品信息公示的准确性直接关系到消费者的知情权和选择权。

企业方面迅速做出回应。

老乡鸡客服账号在网络平台上确认了这一错误,并解释称价格牌标注错误系数字排列错位所致。

同时,客服提供了正确的营养成分数据,包括每百克含热量168千卡、蛋白质3.1克、脂肪1.4克、碳水化合物35.1克、钠0毫克等信息。

对比可以看出,原本应该是热量数据的"168"被误置在蛋白质一栏,导致了这一荒诞的标注错误。

记者实地走访该门店发现,错误的价格牌已被撤下,但新的营养标签尚未安装。

企业客服承诺,新的价格牌正在快递途中,将督促门店及时更新相关信息。

这一事件暴露出当前部分餐饮企业在运营管理中存在的薄弱环节。

一方面,信息核对机制不够严谨,价格牌的制作和审核过程中缺乏有效的把关;另一方面,门店日常巡查力度可能不足,导致明显错误的标签长期存在而未被及时发现和纠正。

从消费者权益保护角度看,营养标签、价格信息等涉及消费者知情权的内容,应当成为企业规范管理的重点。

食品行业相关法规对营养标签的标注有明确要求,企业需要确保信息的真实、准确、完整。

这不仅是法律责任,更是诚信经营的基本要求。

老乡鸡的及时回应和纠正态度值得肯定,但这也提醒整个餐饮行业,需要建立更加完善的信息管理制度。

包括建立专门的信息审核团队、定期检查门店标签、建立消费者反馈快速处理机制等措施,都有助于防止类似问题再次发生。

随着消费升级和透明度要求提高,消费者对餐饮企业的信息公示越来越关注。

这既是对企业规范经营的监督,也为企业改进管理提供了反馈渠道。

一块错位的数字标牌,折射出的是餐饮行业在高速发展中的质量管控课题。

当"老乡鸡们"的扩张脚步越来越快,如何确保每一个细节都不掉队,不仅关乎企业信誉,更牵系消费者健康权益。

此次事件或将成为行业规范发展的契机——在追求规模效应的同时,筑牢质量管理的基石,才是餐饮企业行稳致远的根本之道。