问题——大型路跑赛事对城市综合保障能力提出更高要求。作为白金标赛事，扬州半程马拉松在组织流程、服务细节、应急响应和国际接待标准上更为严格。赛道点位多、参赛规模大、终点人流集中，任何环节出现疏漏都可能影响赛事秩序与参赛体验。如何在有限时间内实现人员高效调度、服务标准一致、秩序安全可控，成为赛事运行中的现实难题。 原因——赛事专业化升级与城市志愿服务体系建设相互促进。近年来，路跑赛事走向品牌化、国际化，志愿服务也从“补人手”转向“专业支撑”。扬州职业技术大学组建志愿服务队，既回应赛事需要，也契合学校育人理念与城市公共服务需求。学校长期推进“五育并举”，将身心健康与社会实践纳入人才培养重点，通过社团和体育特色项目提升学生的组织纪律、团队协作与现场应变能力。本次志愿者来自多个学院与专业，其中包括龙狮队队员，他们把训练和比赛中形成的拼搏精神与配合意识带到保障一线，为高强度、快节奏的现场服务提供了稳定的人力支撑与执行基础。 影响——志愿服务提升赛事“最后一公里”体验，也成为城市温度的展示窗口。赛事当天，志愿者在终点及关键功能区分工协作：在疏散引导岗位，通过分流提示和路线指引缓解拥堵，保障完赛选手有序离场；在感应计时等岗位，严谨配合技术环节，确保成绩记录准确可靠；在完赛物资发放区，以友好、清晰的服务传递尊重与鼓励，通过“恭喜完赛”等即时互动增强选手的仪式感与获得感。对城市而言，这些细节往往构成外地跑者对扬州的“第一印象”和“记忆点”，并在赛事传播中转化为城市形象的软实力。对学生而言，赛事现场也是一堂“行走的课程”，在真实场景中理解规则意识、公共责任与协作方式，完成从校园到社会的能力衔接。 对策——以标准化、专业化推动志愿服务从“参与型”走向“能力型”。要让赛事志愿服务形成可持续的口碑，关键是把热情转化为可复制机制：一是建立赛前分层培训与岗位认证，围绕人群疏导、应急处置、沟通礼仪、涉外服务等模块强化训练，做到“上岗即能用”。二是完善校地协同组织体系，将高校志愿者队伍纳入城市重大活动人才库，通过常态化演练提升现场响应能力。三是强化服务评价与复盘，把赛后数据、点位反馈与选手评价纳入总结，形成流程清单并改进资源配置。四是推动体教融合落地，把赛事服务与体育社团建设、劳动教育、思政实践等课程衔接，形成目标明确、过程可追踪、成果可沉淀的实践育人闭环。 前景——以赛事为牵引，志愿服务将为城市治理与青年成长带来双重增量。随着群众体育持续升温，路跑赛事正成为展示城市治理能力、公共服务水平与文化气质的重要场景。未来，扬州半程马拉松等品牌赛事若更完善志愿服务标准体系与人才梯队建设，有望形成“运营更精细、参与更广泛、传播更立体”的良性循环。高校志愿者在其中既是服务者，也是学习者与传播者，其专业素养与精神风貌将不断沉淀为城市公共文明的日常底色。
青年志愿者的身影已成为扬州半程马拉松赛事的一道亮丽风景线。