问题——“品质游”需求旺盛与“低价引流”并存。四川拥有雪山彩池、峡谷森林和多民族文化资源,加上成都交通枢纽优势,“成都集散+阿坝核心景区”成为跨省游客的热门线路。近期,社交平台上多条以黄龙、九寨沟为核心的“五天四晚”行程被频繁推荐,主要卖点是“行程紧凑、省心省事、纯玩体验”。但也有部分内容以个人叙述方式强调“费用远低于预算”“全程无忧”等,容易让游客对成本构成产生误判,进而放大低价团、诱导消费等老问题。
四川旅游市场的转型升级,正在为游客带来更好的出行体验,也为旅游服务业提升质量提供了参考。在消费升级的背景下,如何以更专业、更细致、更贴近需求的服务回应游客的多元选择,将是旅游业可持续发展的关键。未来,旅游服务不只是把行程排好,更需要在安全保障、体验设计与文化表达上持续下功夫。