南北高铁春运守护者:1952公里上的团圆接力

春运是中国一年中规模最大的人口流动。每到这个时期,数以亿计的旅客踏上归途。在南北往返的高铁列车上,一群基层工作人员用日复一日的坚守,保障这场全民团圆之旅顺畅、安全。G679/680次列车连接天津西站与厦门北站——为16节长编组高铁——全程1952公里,途经天津、河北、山东、江苏、安徽、江西、福建七个省市。春运期间,它成为务工人员和学生返乡的重要通道,单程客流量超过3000人次。停车时间短、上下客频繁、大件行李多,让春运保障工作压力陡增。 在这列近400米长的列车上,列车长张楠、乘警潘振东和马键、列车员刘俊钦、仝苗苗、张映雪、张瀚予、邵丰雪,以及随车机械师王彬等人组成的基层班组,分别守在各自岗位。他们的工作看似琐碎,却直接关系到旅客的安全与乘车体验。 乘警潘振东和马键在各车厢来回巡视,既维护车厢秩序,也不断提醒旅客保管随身物品,注意外观相近的行李箱,并随时处置遗失物品等突发情况。一次巡查中,马键发现旅客遗失物品后立即启动寻找流程,用执法记录仪完整记录信息,确保线索清晰可追溯。遇到抱着孩子上车的旅客,他们也会主动提示安全事项,把风险拦在细节里。 列车员们在各自负责的车厢内协助旅客安放行李,并为老人、儿童和行动不便者提供帮助。“00后”列车员仝苗苗虽然年轻,但面对旅客需求应对沉稳、耐心细致。他们清楚,旅途中的一次及时帮忙,往往就能缓解旅客的焦虑,让回家的路更踏实。 随车机械师王彬每隔半小时查看一次列车运行数据,做好记录并随时准备应急处置,确保列车平稳运行。他的工作不在旅客视线之内,却是安全行车的重要保障。列车长张楠手持电台,与各车厢及沿线车站保持联络,及时协调处置途中问题。他说,今年是自己担任列车长服务春运的第11年,每年看到大量务工人员返乡,都会很有触动,也更希望把安心和年味带给旅客。 这支班组的日常坚守,折射出铁路春运保障的细致与用心。春运不仅是运力的集中检验,更考验服务与安全的落实。在高铁网络完善的背景下,提升运力是基础,让旅客在旅途中感到安全、温暖与秩序,才是更需要长期打磨的功课。 乘警马键说,希望用坚守换旅客一路平安,用陪伴让旅途多些温暖。这也是班组成员的共同心愿。他们以车为家,在南北往返中履职尽责,用行动诠释职业担当。从天津到厦门,这趟高铁见证了无数家庭的团圆,也记录着一线岗位上平凡而坚定的守护。

春运路上,最打动人心的不是速度本身,而是每一次巡查、每一次搀扶、每一次数据复核背后的责任。1952公里的行程,把南北连在一起,也把岗位与民生紧紧相连。守护归途的每一份坚守,最终都会抵达万家灯火与团圆。让出行更安全、更有序、更温暖,是对旅客期待的回应,也为社会运行增添了踏实的底色。