要说这个上海迪士尼，原本搞的那个“爱心通道”，本是想给残障人士行个方便，让他们不用排长队也能玩得尽兴。可谁知现在竟然被不法分子盯上了，成了他们赚钱的门路。眼下正是寒假和春节的旺季，游客多得很，那个所谓的“残障人士通行服务”，在网上居然明码标价起来，变成了“免排队尊享向导”的买卖。记者去扒了一下，发现不管是社交平台还是二手交易平台，都有一大堆卖“迪士尼免排队”、“快速通行向导”的信息，价格从几百块到一千多不等。这些人把园方的政策说成是自己的资源，吹嘘能让游客直接跳过热门项目的队伍去玩。他们通常拿“正规渠道”、“合法使用”当幌子来骗顾客，那一套操作可真是老奸巨猾了：由专门的组织者（也就是俗称的黄牛）去拉那些有残疾证的人入伙，拿他们的名义去申请那张服务卡，然后带着一帮付费的游客进园，利用这张卡带来的便利来安排行程。 按照上海迪士尼现在的规定，符合条件的残障人士确实能领到这张卡，而且还能带几个同伴一起享受便利。这政策本来挺好的，是为了体现社会平等和关爱，不让那些身体不方便的人因为排不上队而享受不到乐趣。可问题是有些坏分子专门挑政策执行上的空子钻。我们去调查了一下发现，有些所谓的服务提供者根本就没体现出身体上的不便需求，甚至有时候拿着卡的人根本就没全程跟着走这一趟——这完全就是在糟蹋政策的初心啊。 这事儿也不是头一回发生了。早几年前就有伪造残疾人证的团伙被抓过风头，后来园方也把审核流程改得严了些，要求持证人必须亲自到场还要出示原件。可现在这帮人变聪明了，搞出了“证件持有人+组织者+游客”这么一个固定模式，想办法躲开“伪造证件”的那条法律红线。法律专家都说了，这种行为明显触犯了不少法律条文。组织者为了赚钱长期这么搞不正当竞争扰乱市场秩序，估计已经构成非法经营了。还有那些网络平台作为信息发布和交易的中间人，如果不按规矩审核商家资格、不管不问明显违规的服务，也得跟着担责任。 对那些买了这种服务的游客来说，风险也不小。上海迪士尼的《游客须知》里可是写得清清楚楚禁止欺诈和滥用门票这种行为的。如果被查到了不仅不让进园还要赶人走，甚至还会把名字记到诚信记录上。更要命的是要是游客自己心里门儿清知道这服务是搞歪门邪道弄来的还非要花钱去买参与进去的话，那也是错的。 这个“残障人士通行服务”变成商品其实是个多面镜子照出了不少问题。它一方面反映了有些牟利者对社会爱心机制的侵蚀和对法律底线的无视；另一方面也暴露出一部分游客在追求便利的时候规则意识太淡薄；同时也给企业的精细化管理和平台的主体责任敲响了警钟。要想维护好旅游市场的公平秩序保证福利真正给到有需要的人头上光靠一方努力是不行的——运营方得不停优化监管流程把漏洞堵上；平台得加强审核主动清理那些违规信息；执法部门也得狠狠打击这些非法经营的链条；全社会还得一起把诚信游园、文明出行的理念防线筑得更牢一点。只有这样才能守好这趟“神奇之旅”的纯粹和美好，让关怀真正落到该去的地方。