问题——基层矛盾类型增多、诉求集中,传统分散受理模式难以应对。随着新业态发展和人口流动加快,劳动争议、租赁纠纷、消费维权等民生矛盾明显增多,往往涉及多个部门和环节。过去,群众办事常需要在多个窗口间奔波,信息不对称、衔接不畅容易出现"程序走完、问题未解"的情况,既影响治理效果,也增加群众的时间和维权成本。
集美区综治中心的实践表明,基层治理现代化需要在整合资源、创新机制、科技赋能上持续发力。将矛盾纠纷化解与高校育人相结合的探索,不仅提升了治理效能,也为培养具有法治素养和服务意识的青年人才开辟了新路径。这种"平安建设+实践育人"的双向促进模式,为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了有益借鉴,值得在更大范围内推广。