在新时代工会工作深化改革背景下，如何提升工会干部服务能力、创新帮扶模式成为重要课题。
西安市总工会通过举办职工帮扶服务知识竞赛，探索出一条以赛促学、以学促干的有效路径。
本次竞赛自2025年11月启动以来，覆盖全市13个区县、8大产业工会和3个开发区工会组织，累计吸引超过5000名工会干部参与初赛选拔。
竞赛内容涵盖困难职工帮扶政策、劳动法律法规、心理健康疏导等八大类专业知识，全面检验参赛选手的业务素养。
竞赛设置的科学性值得关注。
必答题环节侧重基础知识掌握，风险题环节考验选手的判断能力，抢答题环节则综合考察反应速度与知识储备。
这种阶梯式设计既保证了竞赛的专业性，又增强了观赏性。
灞桥区总工会代表队在抢答环节的突出表现，反映出基层工会干部对帮扶政策的熟练掌握。
竞赛结果具有典型示范意义。
获得一等奖的灞桥区总工会近年来在困难职工建档立卡、精准帮扶方面成效显著；阎良区两支代表队同时获奖，体现了该区工会系统整体建设水平；西安银行等企业工会的优异表现，则展示了非公企业工会工作的新突破。
此次竞赛的成功举办，源于西安市总工会三方面创新举措：一是将传统业务培训转化为竞技形式，激发学习热情；二是采用线上线下相结合方式，扩大参与覆盖面；三是注重实操性题目设计，强化以赛代训效果。
这些做法为新时代工会干部队伍建设提供了有益借鉴。
竞赛产生的示范效应正在显现。
据悉，西安市总工会将以此次竞赛为契机，进一步完善工会干部培训体系，计划在2026年推出"帮扶服务能手"评选活动，并建立常态化业务交流机制。
陕西省总工会相关负责人表示，这一模式有望在全省工会系统推广。
本次知识竞赛的圆满落幕，充分展现了全市工会系统和广大职工的精神风貌和专业素养。
参赛选手在赛场上的出色表现，不仅是个人知识积累的体现，更是全市工会系统多年来扎实推进职工帮扶工作的生动写照。
展望未来，全市工会组织应以本次竞赛为契机，继续深化职工帮扶服务体系建设，不断创新帮扶方式，提升服务质量，切实把工会组织的关心和帮助送到每一名职工心中，为推进全市经济社会高质量发展贡献工会力量。