2026年的春运车票早在1月19日就开售了，标志着铁路部门的工作正式开始。这次春运的时间是从2月2日到3月13日，一共40天。专家预计，节前大家都赶着回家过年，客流高峰会出现在2月13日，也就是农历腊月廿六；节后大家要上班或上学了，返程高峰大概在2月23日。根据车票预售期的规定，2月2日当天的车票就从1月19日开始卖了，大家可以通过铁路12306网站或者APP来买票。 为了应对这次大客流，铁路部门做了很多准备工作。因为国务院办公厅把春节假期安排在2月15日至23日放假调休，一共9天，所以客流会很明显地分成节前集中回家和节后错开返程的情况。为了方便大家规划行程，关键日子的车票开售时间都已经公布出来了。比如春节假期第一天2月15日的车票是从2月1日起卖的，正月初七也就是预计返程高峰那天2月23日的车票则是从2月9日起卖。建议大家多看看车站的具体开售时间，可以用铁路12306APP里的“起售时间”功能查一下。 这次春运服务突出了“以人为本”和“科技赋能”。为了帮学生和毕业生省点钱，购票服务做得更精准了。现在铁路12306客户端上专门有个务工人员预约购票专区，符合条件的务工人员可以在那里买到便宜票。 购票体验也更人性化了。从1月19日起，只要在铁路12306平台买2月2日以后的票发生误购的情况，只要在支付成功后的30分钟内、并且不晚于开车前4个小时办理退票手续，就能免费退掉这笔钱或积分。 出行环境也会变得更舒服。从2月1日开始，“静音车厢”的范围会扩大到除动卧列车外的所有D字头和G字头的动车组列车。到时候全国有静音车厢服务的列车数量会超过8000列。旅客买票时选带有“静”字标记的座位就行。 针对行李搬运的“最后一公里”问题，中铁快运从1月15日起扩大了“轻装行”的试点范围。现在哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨这9个城市的92个服务站点都加入进来了，方便大家托运行李。 现在离春运不远了，铁路系统会继续优化运力调配和服务创新。建议大家多留意官方发布的信息，合理安排好行程，共同维护好春运的秩序。