“霸王茶姬”店里出了事儿,大家都在议论,这事儿挺让人堵心的。有个店员在网上发了个视频,画面上她戴着没戴手套,直接用手捏柠檬片,还在奶茶杯子里搅来搅去,这让很多人看了心里特别难受。店里很快就发了通报说,这个店员是想跟风拍个“印度奶茶”的视频,好博眼球。用的材料其实是当天要报废的,做出来的东西也没真卖给顾客。店里把她辞退了,还把那个门店无限期关了门。 其实这种事不是一次两次了。网上很多人发模仿“印度奶茶”的视频,看着特别好玩,点击量也很高。调查发现,不光这一家奶茶店,其他不少连锁店的员工也拍过类似的段子。大家都觉得搞笑,但其实这是把正经的饮品制作过程搞成了低俗表演。 这事儿让咱们看到几个问题:第一,大家现在都太爱流量了,有些人为了点关注度连规矩都忘了。本来要戴手套的操作他们给搞成了“玩梗”,这是把违规当创新,把无知当有趣。食品行业哪能儿戏?这会坏了大家对品牌的信任。 第二,有些公司平时培训不到位。员工敢这么明目张胆地违规操作还发到网上,说明他们心里根本没安全意识。公司平时监管也有漏洞。 第三,现在餐饮行业变化太快,年轻人多,又喜欢上网发东西。老的监管办法不太管用了,得跟上时代才行。 最后还是得靠大家一起管。网友们这次很愤怒,这是舆论监督的力量。大家现在要求越来越高了,谁要是想靠牺牲安全换流量,最后肯定要被市场淘汰。 这事儿像镜子一样照出了很多问题。食品安全这根红线谁也不能碰。企业得把责任扛在肩上,全行业都要自我检查才行。只有把安全放在第一位,才能赢得消费者的信任。食品安全不能随便开玩笑,只能靠敬畏和坚守。