话说2025年，平谷区的镇罗营镇可是有了大动作，专门给偏远山区的商户解决了一个大难题。镇罗营镇地处平谷北部，山路弯弯绕绕，村庄散布在各个角落。本来政务服务都能网上办理了，可山里好多中老年经营者心里就犯嘀咕：许可证马上要到期了，线上操作根本不会，线下跑一趟又太远。平谷区市场监管局镇罗营镇市场所看在眼里，急在心里。他们想出了一个“双重通知、全程帮办、信用快批”的法子，硬是把这些难题给搞定了。这种从“人找政策”变成“政策找人”，从“被动申办”变成“免申即享”的转变，给老人们吃了一颗定心丸。 先说说这“双重通知”，那是绝对把提醒做到了位。比如给李婶儿打电话说：“婶儿，您店的许可证下个月就到期了，赶紧准备换新的吧。”工作人员提前把台账梳理好，根据到期时间挨个打电话或者发微信通知。对于那些不大会玩手机的经营者，工作人员还耐心地跟他们反复沟通，就是为了确保信息传达到位。这招真管用，2025年以来他们提醒了将近一百次，把该换的证都给换了。 光通知到了还不行，手续办理又是一个难关。很多老人面对复杂的材料和网络申报简直就是“数字鸿沟”。于是市场所决定把服务窗口搬到了商户家门口。工作人员上门帮着准备材料、填写表格、完成申报，每一个环节都有人指导。玻璃台村的王大娘开民宿就是受益者之一。工作人员直接上门给她现场填报、拍照上传，全程帮她代办。“不用自己瞎琢磨，也不用跑远路，服务送到家，心里特别踏实！”王大娘的话说出了不少人的心声。 还有一种情况是对那些长期守法经营、信用良好的商户给予特别照顾。只要经营项目没变，他们就能走“信用快批”的绿色通道。北京飞燕虹翔百货商店的章先生就是这样享受到便利的。因为平时做生意规规矩矩的，他的换证申请很快就被批准了。“只要守规矩做生意，关键时刻就能享受到便利。证直接送上门来，既省心又暖心！”章先生的感慨让大家都明白了一个道理：诚信是有价值的。 现在这个机制运行得很顺畅。从“坐等申报”到“主动提醒”，从“群众自办”到“上门帮办”，从“流程审批”到“信用快批”，市场所始终把服务做在监管的前面。他们不但帮山里人跨越了“数字鸿沟”，还让食品经营许可管理变得更规范、更高效、更有温度。下一步他们还会继续深化这种主动服务的机制，为深山里的经营者保驾护航，让他们的日子过得更红火。