3月13日，三亚旅游酒店行业协会发出了一份通报，澄清了这次优惠套餐预约出现的问题。协会告诉大家，优惠套餐名额是有限的，当约满时自然无法再预约。协会也指出，酒店把房源信息在预订页面上都公示得很清楚，没发现酒店有锁房涨价的行为。这次三亚部分酒店出现优惠套餐无法预约的情况，消费者反映出来后，酒店协会非常重视，马上和涉事酒店了解核实了相关情况。同时，地方相关部门也已经给酒店下了指令，要求他们严格履行套餐约定，把消费者的权益保护好。协会还要求酒店要把可预约房源的信息明确公示出来。三亚旅游酒店行业协会表示，他们会继续配合相关部门做好工作，维护好三亚旅游市场的秩序。