虽然新乡市明珠花园社区的工作思路已经非常清晰，但具体落实到一个小区、一个人身上的时候，事情往往没那么简单。据大河网记者赵檬、马绍坤的实地报道，这个社区曾经面临“居民多、矛盾多、诉求多”的难题。为了打破僵局，他们给全体工作人员的脑瓜子里塞进了“全科人才”的技能包，把党组织的触手一直伸到了网格的最末端。这个做法就像给小区治理装上了雷达一样，谁有需求、哪里出了岔子都能第一时间知道并解决。 面对停车吵架、下水道堵了这种家常便饭的事情，社区工作人员也不慌张。他们把大家伙儿聚拢来先安抚情绪，然后把事情的来龙去脉给理顺了，最后把那些原本可能存在的误会给解释清楚了。在这之后他们还巧借了“不老松”志愿服务队和物业的力量进行共同治理，把物业费收缴率直接干到了98.5%。这就把以前那个“服务差—拒缴费”的死循环给彻底打破了。 在这个过程中，“一老一小”的照顾成了社区工作的重点。通过开办“为霞老年特色课堂”、“微光公益课堂”还有马上就要修好的老年食堂，社区硬是把大家从家里拽了出来活动。这不仅拉近了邻居之间的距离，还让大家从点头之交变成了熟人。 当每个人都成了照出光亮的“光源”的时候，基层治理也就从那种形式主义的覆盖变成了实实在在的提升。这种既讲力度又有温度的治理方式成了老旧小区高效管理的范本。 据大河网“中国向上豫新潮”主题宣传活动报道，这一系列的做法给出了一个河南基层治理的答案。这里的干部们不爱说大话空话，心里装着的是“孝心宴”上那碗实实在在的饭菜；他们也不玩那些虚头巴脑的花架子，而是通过“星级牌”上的你追我赶来激发干劲。我们深入到村里社区去探访这些让人踏实的小妙招，用镜头记录下了那些看得见摸得着的改变。