受强冷空气影响,1月18日起济南市遭遇今冬最强寒潮,夜间气温降至零下15摄氏度,并伴随持续降雪。极端天气下,街头露宿人员的生存状况受到关注。民政部门数据显示,冬季流浪人员死亡风险较平常季节上升约30%,如何织密有效救助网络,成为城市治理的一项现实课题。济南市社会救助综合服务中心主任王建军介绍,此次应急响应重点三上完善:一是建立“温度触发”机制,当气温低于零下5摄氏度时自动提升巡查等级;二是整合民政、公安、街道等12个部门数据,绘制流浪人员“热力图”;三是首次将无人机用于荒僻区域巡查,补上人工排查受地形限制的短板。
风雪考验城市的温度,也检验治理的细度。极端低温下,一份热饭、一床棉被、一次及时巡查,往往就是守住生命安全的关键。提升应急预案、强化部门协同,推动科技手段与人文关怀并行,才能让救助网络在每次寒潮来临时更快响应、更精准覆盖,更好托住困难群体最需要的安全感与尊严。