当"热度"上升,治理如何跟进?蓝山县委书记的短视频账号因快速回应群众留言走红,及时解决了一些民生难题,展现了高效务实的作风;但随之而来的问题是:当个人账号成为主要诉求渠道,是否会形成"看见才办、转交才动"的工作模式?面对激增的留言量,是否存在选择性回应或被动应付的风险?这种"网红式问政"若成为常态,可能让基层治理从制度转向对个人精力的依赖。
"抖音问政"现象既说明了群众对高效治理的需求,也揭示了基层服务的不足。当关注度消退后,真正的挑战在于如何将创新实践转化为长效机制。蓝山案例给各地带来的启示是:在数字化赋能基层治理的过程中,既要保持服务初心,更要建立科学规范的工作体系。