讲个老故事，1995年的时候，百事可乐搞了个挺离谱的活动，说你要是能攒够700万积分，就把一架战斗机给你。这要是放到现在，听着像天方夜谭，但那会儿真有个叫雷纳德的哥们儿当真了。小时候咱们为了换个游戏机，拼了命去喝饮料刮积分的日子谁都不陌生，手心攥着一摞卡片那种心跳加速的感觉至今难忘。那时候大家都觉得这种活动就是个噱头，谁也没当回事儿。 结果雷纳德这家伙硬是把积分凑齐了，兴冲冲跑去兑奖。他先是跑到买可乐的超市问，结果人家说自己做不了主，让找供应商；供应商一看他没货；他最后只能直接杀到百事可乐总部去。公司一开始还以为他是在开玩笑，根本不搭理他。雷纳德也是个死脑筋，死活要按承诺办事，非要人家把那架价值3100万美元的战斗机给他开出来。领导觉得他无理取闹，直接让保安把人轰走了。 这下雷纳德是彻底被气炸了，直接把百事可乐告上了法庭。他律师还搬出了美国的法律条文：只要有七个人相信广告是真的，那这就是个有效的合同。幸运的是雷纳德还真找到了七个支持他的人出庭作证。刚开始法院也挺向着他的，觉得应该兑现承诺。但后来法官觉得把战斗机交给普通老百姓太危险了，最后判百事可乐不用给飞机了，只赔偿雷纳德70万美元的兑换成本。 这事儿传出去之后那是闹得沸沸扬扬。好多人都觉得百事可乐太不讲诚信了，甚至开始抵制他们的产品。结果销量大跌不说股价也跟着跳水。百事可乐为了挽回局面只能拼命打折促销，可怎么折腾都没用。这次教训让他们明白信誉是多么重要。后来他们变得特别谨慎，把诚信当成了做事的根本。经过好多年努力重建了信任之后，他们才又成了和可口可乐一样的大巨头。 这事儿给所有做生意的人提了个醒：做生意得讲良心，只有诚信经营才能在激烈的市场里站住脚跟。