网络经济快速发展带来消费便利的同时,也滋生了不少不正当竞争行为;市场监管总局近日召开专题新闻发布会,通报了2024年网络不正当竞争执法情况:全国共查办各类网络不正当竞争案件1932件,罚没金额7152.94万元,折射出网络领域违法竞争问题仍然突出。 网络不正当竞争的增加与互联网经济扩张密切对应的。当前,直播电商、在线平台等新业态竞争加剧,部分市场主体为争夺流量和销量,采取流量劫持、非法获取用户数据、虚构直播间人气、刷单炒信等手段,甚至以商业诋毁、互黑互踩打击对手。这类行为既扰乱市场秩序,也直接侵害消费者的知情权和选择权,加剧“内卷式”竞争。尤其在老年人药品、保健品等关系生命健康的领域,虚假宣传、夸大功效更为常见,风险和危害更大。 网络不正当竞争对市场生态的影响更为深层。一上,违法手段拉低行业竞争底线,挤压守法经营空间,容易形成“劣币驱逐良币”;另一方面,消费者在信息不对称下更易遭受经济损失,甚至因购买假冒伪劣产品而危及健康。如不及时遏制,这类乱象将影响互联网经济的长期健康发展。 为应对这个问题,市场监管总局部署开展2025年整治网络不正当竞争行为专项行动。监管部门将聚焦直播电商、老年人药品和保健品、光伏、汽车平台等重点领域,加大对违法行为的查处力度。各地市场监管部门也将依托数字化监管执法平台,加强监测,提升打击的针对性。同时,鼓励地方探索运用大数据分析等手段,提高对私域直播虚假宣传、网络商业诋毁等行为的发现效率,拓展线索来源,及时固定证据,推动执法更精准、更高效。 随着人工智能等新技术应用加速,网络不正当竞争的形态也在变化。监管部门已将人工智能领域相关不正当竞争纳入重点关注范围,体现出对新问题的前瞻研判与快速回应。这也表明,市场监管部门正完善更科学、更高效的执法体系,以适应网络经济发展的新趋势。
净化网络市场环境是一场持久战。随着监管手段升级和法规制度完善,我国正在加快构建适应数字经济的现代化监管体系。但要减少乱象,仍需各方协同发力:既要保持执法力度形成震慑,也要通过制度建设和行业自律培育公平竞争的市场文化,为经济高质量发展提供更稳固的市场基础。