直播赌石这块，买家收货后不满意，能要求退货赔钱吗？这个问题的答案其实在2023年已经被烟台市中级人民法院给明确了。案子是福田法院审的，结论挺清楚。 大概是在这年里，李某在短视频平台上买了几块原石，花了3万多块钱。他选石头的时候专门问了客服产地和品质，客服就回复说料子好，性价比高。但客服没明确说到底是和田玉原石。李某挺自信，觉得自己能看懂玉石，就买下了。 结果拿到货切开来一看，颜色不太理想。李某赶紧跟客服联系，客服说七天内无理由退货退款，不过李某一直没寄回去。过了几天，李某把店家给告了。他说店家在直播间里多次提到和田玉，标题也有这字眼，误导了他。他还找人鉴定过那几块石头，说是透闪石化大理石玉，不是真和田玉。他觉得店家这是欺诈，要求退钱还得赔三倍。 店家这边倒是不认账。他们说原石的品质和种类本来就说不准，价格也比真和田玉低多了。店家没承诺过卖的是真和田玉原石，李某作为行家应该比普通人更懂行。他买石头主要还是看自己喜好和赌石的心态，不是因为店家骗他。店家还说过让他寄回去重新鉴定，可李某一直没寄回去。 法院听了两边的说法后觉得，这个案子的关键在于店家有没有明确说是和田玉原石。虽然店家的直播间名里有“和田玉”，但那只是代表他们是卖这个的，不能直接证明就是真的。聊天记录里客服虽然说产地是和田也没加工过，但没明说所有原石都是和田玉。 另外，李某提供的鉴定报告显示是透闪石化大理石玉，不过这报告能不能代表当时买的那块石头还有疑问。因为店家让寄回去重新鉴定的时候李某没寄回来，所以这份鉴定结论存疑。 再说那个价格和真和田玉比差了一大截。李某是个懂行的人应该能看出来好坏才对。他在店家没明确说能开出和田玉的情况下买的东西，更多是因为自己懂才敢买的。 最后法院就判了：现有证据证明不了店家有欺诈行为，买家对真假产生误解主要是他自己没看明白。所以把李某的要求全给驳回了。这判决现在已经生效了。 法官还说啊，现在网上买东西方便快捷又直观，不用出门就能搞定买卖。不过线上买卖双方隔着屏幕看东西难免会有偏差，关于欺诈的纠纷也不少见。 在法律上要定个欺诈得有几个条件：卖方得是故意的、骗人或者不把实情说清楚的行为、并且这个行为直接导致买方上当去买东西了。具体来讲就是卖方心里清楚东西有假还偏要说真话去忽悠人；买方信了就买了。 法官也提醒大家：做生意要讲诚信，别乱吹牛也别瞎糊弄；买东西时留个心眼儿看看聊天记录什么的；收到货先验货看是不是一样；遇到问题得找地方去解决才对。