最近杭州一家电影院推出了一项新的服务，说是观众觉得电影难看的话，可以给观众退款。听说这个消息的时候，我也感到很意外。3月1日到4月30日期间，杭州这家电影院给顾客提供20分钟内退款的机会。只要电影难看，就能给观众退40%的钱。这个活动推出没多久，3月2日就有记者去采访，了解了情况。工作人员表示还没有接到顾客的退款申请，而且所有电影都参与这个活动。他们的初衷是想和其他电影院区别开来，想给观众更好的体验，所以选择借鉴许昌胖东来影城的做法。许昌胖东来影城曾发布公告，说观影过程中对影片不满意可以给观众退半价服务。 许昌胖东来影城提供的这个服务是：电影看完20分钟内到售票处凭票就能退50%的钱。但是因为院线还要收50%的钱，所以没法全额退款。当记者给许昌胖东来影城打电话时，工作人员说这个服务还是有的。 影院给顾客退一部分钱可能是为了鼓励顾客们不要花冤枉钱去看烂片，希望能给影迷们更好的观影体验。这次杭州这家影院学习许昌胖东来影城也是希望自己能有些创新点和竞争力。 话说回来，电影难看还能退款真是挺新鲜的事呢。希望以后能有更多的电影院尝试这样的创新吧！