1月5日一大早,上海轨道交通11号线嘉定新城站里挤满了上班的人,跟往常一样忙。谁也没想到,突然有人喊了一声“救命”,整个现场的气氛一下子就变了。一个穿粉色上衣的女乘客下了车没多久,就瘫在地上动不了了,脸色煞白,呼吸也特别急。 一位热心的乘客赶紧跑到在站厅值班的严晨龙跟前求助。严晨龙听到这消息后,连想都没想就跟着跑过去了。他回忆说,那时候看到的是个年轻的姑娘,已经站不起来了。“她断断续续地告诉我,自己怀孕了,现在喘不上气来,感觉马上就要晕过去了。”这情况让严晨龙心里一紧。 丁文杰是值班站长,接到消息后立刻带着同事赶到现场。考虑到早高峰人多拥挤,大家决定先把围观的人疏散开,让空气流通起来。他们小心地把孕妇扶到了一个相对安静、风也小一点的地方。丁文杰说,“当时我摸了摸她的手,冰凉冰凉的,身体还在不停地发抖。”看样子孕妇可能是低血糖或者受凉了。 工作人员赶紧把车站里备用的暖宝宝和热水拿来给孕妇用。一边帮她保暖,一边帮忙调整呼吸节奏。另一边电话响个不停。丁文杰联系了120急救车,还详细说明了情况和位置。因为知道嘉定新城这边有个不错的医院——嘉定区妇幼保健院,他建议直接送去那儿。双方商量好了路线后,救护车就赶紧往车站开。 从报警到救护车赶到只用了不到十分钟。在大家的帮忙下,孕妇被平平稳稳地抬上了担架送去医院。医生检查后说,主要是因为车厢内外温差太大,空气不流通导致暂时性缺氧和低血糖。幸好抢救及时,人没事了,肚子里的宝宝也很健康。 其实这次能救回来也不是运气好。上海地铁平时都有详细的应急预案,还经常培训员工急救知识和疏散方法。车站里备着的那些药品和暖宝宝在关键时刻都起了大作用。从站务员严晨龙的果断处理,到丁文杰的统筹协调和热心乘客的帮忙,大家配合得特别默契。 现在是冬天,坐地铁时车厢里和外面温差挺大的。这件事也给大家提了个醒,特别是孕妇、老人或者有基础病的朋友出门要多注意身体状况。要是觉得不舒服,千万别忍着赶紧找工作人员或者直接打120。 城市的安全和温暖离不开专业的应急体系,也离不开每个人的善心和自觉意识。正是因为大家的共同努力,才把这个意外变成了一场成功的生命接力。