11月17日那天，地铁11号线爱心专座旁坐着一位西装革履的男子，手边放着一个空花生罐。他把剥好的花生壳全丢在脚下，堆成了一座小山。剥完起身的时候，他抖了抖身上的灰，“扫荡”了一下座位，然后大大方方换到了干净的位子上。周围的人都低头玩手机，没有人出声提醒他。 11月7日那天，在上海地铁的车厢里，一个男人正大口啃着香蕉。他一口气吃完了五根，把果皮顺手往座位底下一塞。看着他熟练的动作，有网友觉得他还算有眼力见，起码把垃圾藏在了座位底下。可谁也没想到，这份体面换来的却是清洁工更大的风险。 12月8日，有位拎着黑色背包的大妈在地铁2号线边走边吃糖炒栗子。一袋栗子吃完了，她直接把焦黑的果皮塞到座位底下。这幅画面看着让人心里发堵，就像是钝刀子割肉一样难受。 官方也曾多次发布过“禁止饮食”的提示，效果起初确实明显。可是没过多久，“回潮”现象又出现了。因为违法成本太低、宣传力度减弱和执法存在真空，那些不守规矩的人很快又恢复了原来的模样。有人开玩笑说，地铁简直成了检验素质的“回潮实验田”。 联合国的国民素质排名把中国排在了倒数第九位，比印度还要靠后。这种排名背后的原因其实挺简单：教育普及了知识，却没能教会大家怎么做人；违法成本太低导致没人愿意管；大家都觉得只要不是在自己家，公共空间就是可以随便糟蹋的地方。 地铁其实是最考验人的地方。哪怕只是一次制止、一声提醒或者是扫一下地，都是在为公共文明出力。当大家都不再对不文明行为视而不见的时候，那些素质倒数的人自然就没了市场。别让“心堵”变成生活的常态，也别让“素质”变成大家嘴里嚼烂的零食。