珠海"平安铁骑"创新警务模式显成效 8个月处置警情逾4万宗

问题:城市治理精细化程度提升、人口流动与车流密度持续加大,使“快反处置”成为基层警务的关键能力。

特别是在口岸周边、主干道、景区与城郊结合部等区域,交通事故、群众求助、涉险警情具有突发性强、处置窗口短、现场情况变化快等特点。

传统警务力量虽分工明确,但在跨区域协同、到场速度与现场先期处置方面,仍面临“响应时间差”和“衔接空档”的现实考验。

原因:一是警情类型多样化,对机动性和现场控制能力提出更高要求。

交通拥堵、小型事故、人员走失、涉水涉泥险情等事件往往需要“先到先控、先救先稳”,任何延误都可能放大风险。

二是城市空间结构复杂,主干道与支路网、口岸与商圈、居民区与工业区相互交织,仅依靠固定点位或单一警种投入,难以做到高频覆盖与动态巡防。

三是信息化条件成熟,为“情报导巡、动态布警”提供支撑。

依托指挥调度平台、移动终端与执法记录设备,警力可以更精准地向高发时段、高风险点位集聚。

影响:珠海平安铁骑队以摩托化快速机动为优势,在统一指挥下开展巡逻防控和应急处突,突出“警力跟着警情走”。

在指挥调度环节,通过系统研判与就近派警,压缩了从接警到到场的时间成本;在现场处置环节,队员具备先期取证、秩序维护、交通疏导与简易救援能力,能够在专业力量到达前稳定局面、降低次生风险。

实践中,铁骑队不仅承担道路事故快处快撤、治安巡控等任务,也在群众求助中发挥“第一响应者”作用:帮助走失人员寻回、协助紧急送医、对涉险游客实施救援等。

数据显示,自2025年5月1日启动至今,平安铁骑队累计出动警力4万余次,接处各类警情4万余起,服务群众1万余次,找回走失人员216人,协助紧急送医救援113次,体现了其在基层治理链条中的补位效应与兜底价值。

对策:从运行机制看,平安铁骑队的关键在于“统一调度、网格巡控、装备支撑、专业训练”四个环节的协同发力。

其一,强化指挥中枢对路面力量的实时调配,推动跨警种、跨区域的协作响应,减少边界带来的处置延迟。

其二,以网格化巡区和重点线路为基础,结合高发警情和人流车流变化动态优化勤务,提升巡防覆盖的针对性。

其三,以信息化装备提升单警作战与取证能力,移动警务终端、执法记录、通信设备与必要警械的配置,使“到场即处置”更具条件。

其四,围绕交通安全处置、群众工作、救援技能与规范执法开展常态化训练,确保快速处置不以牺牲程序规范和安全底线为代价。

同时,可进一步健全与交警、派出所、医疗急救等力量的衔接机制,形成“铁骑先期—专业接力—闭环处置”的协同流程,并通过复盘评估持续改进。

前景:随着城市运行风险呈现复合化、链式化特征,基层治理更需要“快速反应+精准投放+常态巡控”的综合能力。

平安铁骑队的探索表明,机动化力量与数字化指挥的结合,有助于提升城市公共安全的韧性:既能在突发事件中争取处置时间,也能在日常巡防中增强见警率、管事率,持续增强群众安全感。

下一步,若能在数据研判、勤务模型、应急联动与服务规范方面继续深化,并将经验嵌入城市精细化治理体系,铁骑力量有望在更多场景中发挥“快速处置、就近服务、风险前置”的作用。

平安铁骑队的实践充分说明,适应时代发展、创新警务模式,是提升公共安全水平的必然选择。

从深夜的交通事故快速处置到走失人员的及时寻找,从游客的紧急救援到群众的日常服务,平安铁骑队用实际行动诠释了"人民公安为人民"的初心使命。

展望未来,随着这一模式的不断完善和推广,必将为更多城市的平安建设贡献经验,让人民群众在更加安全、更加便捷的社会环境中安居乐业。