2月23日那天，哈尔滨局集团公司派出去的旅客居然超过了50万人，这可是这几年里单次客流量最高的一次。 从2月2日春运大幕拉开，旅客一直保持着相当大的规模。2026届的高校毕业生可以通过核验资质，多拿2次优惠购票机会，这也就意味着他们一整年里能享受总共6次优惠。 在3月3日这天，央广网的记者李雪发回消息说，元宵节那几天大概要送走30.9万名乘客。虽说今年春运高峰期特别明显，但节后的人流量反而平稳下来了。为了给旅客提供方便，哈尔滨局集团公司推出了不少便民举措。 内蒙古东部和黑龙江省内多地刚刚下了雪，铁路部门马上启动了应急预案。不管是昼夜不停的巡检设备还是增开进站通道，工作人员都在各关键区域安排人手加强引导。为了让雨雪天气下的运输组织不乱套，他们还通过各种渠道实时通报列车的运行情况。 针对返校学生的实际需求，齐齐哈尔站联合了甘南县的劳动力转移服务站建立了联动机制。志愿者们帮忙搬运行李、引导出站，还专门开辟了绿色通行道来提高速度。 2月2日刚过，哈尔滨局集团公司就把短途探亲的、回家的学生和刚返岗的务工人员都聚集起来了。为了把运力和需求精准对上号，铁路部门动态调整了列车开行的方案。 G102次列车是从哈尔滨西开往北京的，工作人员在里面搞了猜字谜和做灯笼的活动；而从齐齐哈尔南开往天津西的G1280次列车上也不闲着，有舞狮表演和川剧变脸的绝活在台上亮相；牡丹站在候车室发放的“百年老站”3D文创贺卡也都是免费送的。无论是出行旅客还是外籍人士都能收到这份节日的祝福。 面对这么大的返程客流压力，哈尔滨局集团公司这回是把多种招数都用上了。智能机器人“乘务员”在G1280次列车上首次出现回答旅客提问；那些外地的务工人员到了齐站也能顺利坐上通往天津或北京的列车；不管是严寒还是恶劣天气，铁路部门都要确保大家能顺利平安回家。