随着网约车、外卖等新经济业态的发展，灵活就业群体已超过8400万人。这些劳动者面临工作强度大、社会保障不足的现实问题，冬季户外作业尤其困难。数据显示，冬季交通事故中快递外卖行业的占比同比上升12%，反映出劳动保护存在明显短板。
新就业形态劳动者是城市发展的重要参与者，他们的劳动为城市正常运行和人民生活便利做出了重要贡献。天津河西区工会的"温暖行动"虽然是一项具体的关怀举措，但其背后体现的是对劳动者权益的尊重和对社会责任的担当。在推进新时代工会工作创新发展的过程中，只有不断创新服务方式、拓展服务范围、深化服务内涵，才能真正成为广大劳动者信赖的"娘家人"，推动形成尊重劳动、关爱劳动者的良好社会风尚。