网络吵架的背后是个营商环境的问题

前段时间有个网上吵架的事儿挺火,把两家有名的公司和老板给扯进去了。起因是去年9月,罗永浩在网上吐槽西贝餐饮的菜不好吃还贵,之后两边就吵了大半年。就在16号那天,西贝的老板贾国龙发了个微博说要“全面回应”,罗永浩也回了贴。那天晚上,微博的CEO“来去之间”就出来说话了。他说这种公开吵架不符合平台的规矩,容易伤和气,还占着公共资源不放。他们依据社区公约对那俩号进行了禁言。有专家说这是平台方在严格执行责任,为了维护网上的干净环境。 其实这事的核心早就变了,从一开始只是抱怨预制菜变味了,现在变成了互相对骂。两边都找媒体开记者会、发长文、甚至悬赏找人证。分析人士说,这种闹得挺大的舆论战,对两家企业的名声和正常做生意都造成了不小的干扰。据报道,西贝最近因为压力关了不少店。虽然他们说是因为别的原因,但舆论吵得凶肯定没少消耗精力。 法律专家说,虽然大家都有说话的自由,但不能侮辱诽谤人。商业批评得基于事实和法律。像罗永浩这种有影响力的企业家,说话可得谨慎点,别动不动就把私人纠纷变成大家都骂街的口水仗。做买卖的人更得把心思放在创新和产品质量上。 经济学者们则觉得这事儿背后是个营商环境的问题。正常的市场竞争是好事儿,但如果一直互相指责不讲理,不光解决不了问题,还会让大家对企业失去信心。这就像一面镜子照出了现在的一些问题。 大家觉得网络平台有责任管好内容,处置违规行为。这不光是限制说话,更是为了不让那种不讲理的争吵乱咬人。要解决真问题还是得靠正规媒体或者法律渠道。 这次吵架跟后来的处理办法给大家提了个醒。想让网络变得清朗干净,得靠法律完善执行、平台管理引导、还有每个人提高素质。企业家们还是多把精力放在实体经济创新上吧,这样才能对社会有真正的贡献。