12月18日，2025年“工创美好 E路同行”全国工会新媒体账号交流展示活动把厦门给搞热闹了，全国各地的工会新媒体运营者们都聚到了福建，大家在厦门理工学院和厦门航空工会这些地方凑在了一起。现在数字大潮一波接着一波，工会要靠新媒体把服务职工的活儿干得更好，也变得越来越重要。这次活动正好给了大家一个互相聊聊天、琢磨怎么发展的地方。 说实话，现在搞工会新媒体确实挺不容易。一方面大家需求越来越杂，不光要内容好看，反应还得快；另一方面网上消息太乱，到底怎么才能打破“流量焦虑”、让人看到真东西，成了个大难题。厦门航空工会的代表就说了，为了做出职工爱看的东西，他们经常加班改稿、反复打磨，就是想通过那些有温度的话，让服务变得触手可及。 这事儿背后其实折射出了一个大问题：工会工作得赶紧从线下转到线上。毕竟现在的年轻人越来越喜欢在网上混，工会不能只守着老一套。不过目前还是有不少账号光盯着流量不看质量，要么内容差不多一样没新意，要么跟职工互动太少没劲。 好在各地都在摸着石头过河。浙江省温州市总工会搞了个“暖新日”，专门给新就业形态的劳动者写故事；厦门市总工会则推出了“走近你”纪实栏目，去一线拍职工干活儿的样子。这都说明一个道理：新媒体得先“向下扎根”，关注职工到底在想啥，才能让影响力往上长。 厦门理工学院的黄婉彬老师就讲得很实在：工会不能光想着怎么涨粉，得靠真情实感留住人。只要内容离大家生活近一点，再带上点地方特色的文化味儿，职工心里才有归属感。这也提醒咱们做新媒体不光要用技术手段堆起来，还得守住服务职工的初心。 以后的发展方向大概有三点：第一是平台的功能要变复杂一点，不光发消息还能帮忙查政策、维护权益、搞培训；第二是要让更多职工自己动手写东西、转发消息；第三是线上线下要凑在一起，用新媒体的力量把实体服务给撬动起来。只有把内容、技术和服务一块儿动起来，工会新媒体才能在这股大潮里走得稳、走得远。 说到底，工会新媒体不只是个发信息的工具，更是咱们联系群众的好帮手。这次交流会把大家拥抱创新的劲头儿给展示出来了，也告诉咱们得把内容建设放在心上、把职工需求当作头等大事。只要咱们一直守着服务职工的初心，用有温度的东西去感动人心，用高质量的服务换来信任，“云端家园”肯定能建得越来越好。