在商场门口支起红色帐篷，用玩具水枪、卡通玩偶吸引家长驻足，随后以"教育机构补贴活动"名义推销标价数千元的学习机——这样的场景近期在江西省多个城市频繁上演。
据消费者反映，这些营销人员通常以"冠学郎""小黄鸭"等品牌为掩护，宣称"预付课程费即可免费获赠学习机"，但实际收取的费用远超市场均价，且产品质量与宣传严重不符。
南昌市民张女士向记者展示的付款记录显示，其花费2380元购买的"智能学习套装"，经专业机构检测实为价值不足300元的低端平板电脑。
更令人担忧的是，这些销售团队往往在收取费用后迅速撤离，所谓的"24小时售后服务热线"基本处于无人接听状态。
此类案件呈现三大特征：一是作案流动性强，团队多在三四线城市流窜，单点作案周期不超过72小时；二是规避监管手段成熟，通过省外注册空壳公司、使用个人收款账户等方式逃避追查；三是目标群体精准，主要针对中老年家长及乡镇地区消费者。
市场监管部门分析指出，此类纠纷处理面临双重困境。
从行政管辖看，63%的涉事企业注册地集中在广东、浙江等外省地区，本地部门难以直接执法；从证据链构建看，消费者往往缺乏正规购物凭证，仅有手写收据或口头承诺记录。
2023年三季度，江西省消保委收到的类似投诉中，成功调解率不足15%。
针对这一现象，法律专家建议建立跨区域协作机制：一方面完善企业信用信息公示系统，对频繁变更注册地的企业实施重点监控；另一方面推动消费维权"异地受理"制度，破解属地管理限制。
目前，九江、上饶等地已试点将此类案件纳入公安机关经济犯罪侦查范畴。
从行业发展角度看，教育智能硬件市场2022年规模已达500亿元，但行业标准缺失导致产品质量参差不齐。
中国消费者协会最新数据显示，学习类电子产品投诉量同比上升37%，其中虚假宣传占比超六成。
业内人士呼吁，应尽快制定学习机硬件配置、预装内容等方面的强制性国家标准。
消费安全事关千家万户，维护消费者权益是全社会的共同责任。
当前，以"免费赠送"为幌子的欺诈手段层出不穷，这提示我们消费者需要不断提升自我保护意识和鉴别能力，同时也要求市场监管部门、公安机关等执法部门进一步强化协作，形成监管合力。
只有消费者、商家、监管部门各方共同努力，才能营造安全放心的消费环境，推动市场秩序的持续改善和优化升级。