基层治理成效如何，关键在“最后一公里”能否打通。居民骨干处在社区治理的前沿和连接位置——既协助政策落地——也组织民意表达。东山社区在推进小区治理、公共事务协商等工作中发现，部分骨干参与积极性不足、议事能力不强、工作方式偏经验化，导致一些公共议题推进较慢，群众对自治成果的获得感仍需提升。
基层治理的活力来自居民参与；东山社区的实践表明，尊重居民主体地位，让居民在参与中学习、在学习中成长，才能更好激活基层治理的内生动力。这条“党建引领、居民主导、共建共享”的路径，不仅为东山社区自治发展提供了清晰方向，也为其他基层社区提供了可参考的做法。在基层治理创新持续推进的背景下，此类探索具有较强的借鉴价值。