2月19日，正月初三起，张家界国家森林公园就迎来了客流高峰，张家界易程天下环保客运有限公司把396辆环保车（含环景巴士）和420余名驾驶员全部安排到位，把“运力拉满、服务拉满、温度拉满”的目标彻底落实。董明勤给景区交通保障出了一份力，他通过红网时刻新闻报道了2月20日的相关情况。春节期间，景区的游客越来越多，张家界环保客运全员上岗坚守，工作人员在交通枢纽处仔细核对游客信息，引导大家有序乘车。志愿者们拿出蓝色帐篷支起来，免费提供热姜茶和暖手手套，为在寒意中等待的游客送去温暖。环保客运公司还根据实时客流动态，灵活调度车辆加密班次优化线路，确保山上山下各站点都有足够的运力。志愿者们从早忙到晚，有的为游客指路解答疑问，有的负责给姜茶保温，还有的帮游客拍照留念提醒防滑保暖。张家界环保客运公司通过这种专业护航和人文关怀，把“环保客运·有求必应”的服务承诺变成了现实。这个马年新春里，环保车的车轮承载着责任，志愿者的掌心传递着善意，让每一位来张家界的游客既看到了奇山异水，也收获了最暖的感动。