2026年3月25日,海淀区的接诉即办活动又有了新动作。这次他们搞了个分片破题的新玩法,北部片区成了第一个吃螃蟹的。活动就在温泉镇人民政府开的,大家伙儿围着桌子聊聊民生怎么办好,也互相看看难题咋解决。这次活动不光是交流经验,还有专家给大家指点迷津,把“接诉即办”变主动治理,提前把麻烦事儿给掐灭在萌芽里。 主办的是海淀区城市管理指挥中心。到场的除了温泉镇、马连洼街道、上地街道、清河街道、海淀镇、西北旺镇、苏家坨镇还有上庄镇的人,住建委、城管委、农业农村局、房管局、规自分局、水务局这些职能部门的负责人也都来了。大家把工作中遇到的难点堵点拿出来摆一摆,说说怎么提质增效。 这次活动算是今年区城指中心第一次搞分片交流,主要是把地理位置挨着、工作基础差不多的街镇聚在一起,好让大家互相学习学习。像温泉镇介绍的“七级办件体系”,还有清河街道的“1+2+3”工作法,都是为了让事情形成闭环管理。马连洼街道这次直面成绩波动的问题,从响应、处置到闭环管理都要盯紧。 住建委可是个狠角色,以前排名靠后现在翻身了,今年1到2月综合成绩冲到了99.64分。规自分局、城管委这些单位也都拿出了行业特点来解决问题。现场还有法律专家给大家讲讲法律边界怎么回事儿。 海淀北部这地方是人口扎堆的地方,诉求也比较复杂。这次活动给各单位搭了个平台,让大家在交流里找差距、在复盘中看清方向。接下来区城指中心还得接着搞分片指导机制呢。 后续还有东部、中南、西部片区的交流活动等着呢。李祎乔编辑黄菡记者也都参与了这次报道。