我们来聊聊碑林区的一位王奶奶。她家在西安市碑林区张家村街道黄雁社区，今年86岁了。2月9日上午11点30分，她正在家里等饭呢。工作人员提着保温盒来了，把饭菜给摆好：有宫保鸡丁、油焖茄子、西葫芦炒肉，还有酸辣汤。王奶奶看着桌上丰盛的饭菜，笑得合不拢嘴。 以前一个人过日子，王奶奶只能凑合吃饭。现在可好了，每天都有人准时送饭来，菜色天天变。吃饭的问题解决了，她特别开心。其实对很多高龄或者失能老人来说，吃口热乎饭并不容易。怎么让他们吃得方便、营养又安心，这是个大问题。 碑林区民政局把这个问题放在心上，出台了个政策。他们通过电子消费券的形式给老人提供帮助。这不仅减轻了家里的经济负担，还提高了养老服务的质量和可及性。 各个社区都行动起来了，宣传政策，帮助老人申领补贴。王奶奶就是受益人之一。她的身体不好，走路都困难，更别说自己做饭了。社区发现她的情况后，主动帮她申请电子消费券。通过“民政通”平台提交申请后，碑林区民政局安排了专业人员上门评估。 结果出来了，王奶奶被认定为中度失能。符合领取补贴条件的她很快就享受到了政策红利。社区全程帮着办手续，王奶奶虽然不会用智能手机操作也没关系。现在她每月能领到电子消费券，用来抵扣上门助餐的费用。 原本45元的三餐服务，现在只要付22.5元就够了。省钱又省心！何依燃和姬娜两位记者是这次活动的报道人。“吃饭难”这个难题被破解了。