民间探险旅游乱象调查:无资质"鬼市夜航"项目存在重大安全隐患

问题:夜游项目“剧情化”包装下暴露多重风险 据游客反映,该夜游项目以“夜航”“鬼市”叙事为卖点,行程包括夜间集合、临时住宿、机动船夜航、登岛游逛等环节。体验过程中,游客被安排入住条件较为简陋的客栈式房间——通道狭窄、床位紧张——疑似存在超量接待。次日换乘机动船后,船上生活设施相对齐全,但组织管理较为松散,有陌生人员以“同行”为由登船并长时间逗留。夜航途中遇到不明漂浮物或黑影时,现场处置更多依赖个人经验,缺少统一指挥和必要的避险提示。登岛后,游客进入一片以霓虹灯牌、民国风立面为主要视觉元素的“主题街区”,其经营主体、消防疏散、应急照明、人员限流等信息未见明确公示。个别游客为追随“剧情线索”在胡同式狭窄区域快速穿行,出现短暂走散,所幸最终自行返回集合点,但涉及的风险不容忽视。 原因:夜游热度叠加“沉浸式”竞争,滋生灰色操作空间 一是需求走旺带来供给快速扩张。近年来各地推动夜间文旅消费,夜游船、主题夜市、实景演艺等增长迅速,一些经营者为抢占流量,更倾向用强刺激、强情绪的“剧情体验”吸引客源。二是跨场景经营导致监管边界交叉。夜航涉及水上交通安全,登岛涉及场地活动管理,夜市涉及食品安全与价格监管,沉浸式演绎又与大型群众性活动管理相关,若缺乏统一牵头和清晰边界,容易出现“多头管理、责任落空”的空档。三是部分项目存在“先运营后补手续”的冲动。临时搭景、临时用工、临时组织航线等做法,在成本压力下可能压缩安保投入,甚至出现身份核验缺失、承载量控制不足等问题。四是游客风险识别不足。个别参与者将“惊悚感”简单等同于“刺激”,忽视夜间水域、狭窄巷道等客观风险,追剧情时更易出现不安全行为。 影响:既伤害游客权益,也透支夜游品牌与城市形象 对游客而言,最直接的影响是人身与财产安全风险上升:夜间航行一旦发生碰撞、落水、火情等意外,救援难度明显增大;在陌生人员混入、组织管理弱化的情况下,走散、纠纷等问题更易发生。对行业而言,个别项目“重布景轻合规”会拉低沉浸式业态整体信誉,挤压正规企业投入空间,形成劣币驱逐良币。对地方文旅发展而言,一旦发生安全事件,负面影响可能外溢至城市品牌和营商环境,进而影响夜间经济的持续增长。 对策:以底线思维完善“水上—上岸—夜市”全链条治理 业内人士建议,首先将安全标准前置到产品设计环节。夜航线路应依法报备,船舶检验、船员资质、救生装备、夜航照明、通信定位等达到要求,严格执行核载与实名登记,杜绝“临时加人”“随意搭载”。其次把经营信息公开作为基本义务。住宿点、集合点、登岛场地等关键节点的经营主体、价格明细、退改规则、保险购买、应急联系人等信息应清晰可查。第三强化现场秩序与应急机制。对狭窄巷道、楼梯通道等空间设置单向流线、限流阈值和醒目标识,配齐安保与引导人员;建立恶劣天气停航机制与分级响应预案,并定期演练。第四形成部门协同与属地责任闭环。文旅、交通运输、公安、市场监管、应急管理等部门可对跨场景项目开展联合检查与综合评估,对无证搭建、虚假宣传、价格欺诈、食品安全隐患等依法处置。第五引导企业从“猎奇”回到“品质”。鼓励用地方文化、非遗技艺、夜间演艺等内容提升吸引力,以规范运营替代单纯惊悚叙事,推动夜游从“网红化”走向“可持续”。 前景:夜游可做大,更要做稳、做久 多位受访者认为,夜间文旅消费仍有较大潜力,“水上夜游+主题街区”的组合模式若在合规框架下运行,既能带动餐饮、住宿、演艺等产业,也有助于塑造城市夜间文化名片。关键在于把安全、诚信、秩序作为不可突破的底线,将沉浸式体验纳入标准化、制度化的管理轨道。随着监管规则完善、企业自律增强和游客理性消费提升,夜游市场有望从规模扩张转向质量提升。

"夜航鬼市"现象的兴起,不只是文化复古或猎奇消费,更折射出社会转型期的文化调适;它提示我们:在推进现代化的同时如何守住传统文化的根脉,在发展经济的同时如何回应人们的精神需求——这些都是值得深入思考的时代课题。(完)