年关将至,山东淄博这边的年夜饭预订已经到了个高潮点,老底子吃大餐的观念早就变了,现在大家更看重吃好环境还有服务。哪怕离大年三十还早着,但好多馆子的包间和大厅早就满了,有些老板甚至几个月前就把账给算好了。虽然还是以家庭聚餐为主,但大家伙儿对菜好不好吃、店好不好坐、服务细不细心要求都高了不少。这背后其实是大伙儿兜里有钱了,也懂过日子了。以前大家过年都喜欢在家里弄桌硬菜,现在要么去馆子吃,要么买现成的半成品省事。不光图方便,还想有个仪式感,这就逼着饭店不能光卖饭,还得搞点别的花样出来。 为了讨顾客欢心,好多店现在不光卖堂食了,还给顾客提供外带的年夜饭套餐或者年货礼盒。像那种把招牌菜做成即食包装的礼盒就挺受年轻两口子还有工作忙的人喜欢。面对这种变化,店家也在想办法:一方面把线上的预订做得更顺畅点;另一方面也开始琢磨怎么把菜做得更有特色、更有文化味儿。像淄博本地的酥锅、牛肉礼盒这些东西,通过标准加工和品牌包装就卖出去了,算是把餐饮和零售串在了一起。 往后看,春节吃饭的形式估计还会变更多。随着科技用得越来越多,预制菜、上门配送、线上线下一起搞这些新花样肯定会更火。行业想在这个市场上站稳脚跟,就得一直盯着顾客的需求变没变,不停地在产品和服务上下功夫才行。从一开始年夜饭位子难抢到现在服务五花八门的变化,其实就是中国消费升级的一个缩影。餐饮行业通过创新来回应时代的变化,不光让大家过好年了,也给地方经济添了一把火。以后怎么挖掘文化内涵、把服务做得更好,这才是行业接下来要面对的大课题。