中华人民共和国临洮县洮阳镇把“三问三解三见面”行动当做抓手，紧紧抓住学生入学、务工人员进城这两个关键时刻，来给出租房安全上一道保险。镇村干部、网格员、民警还有志愿者全都下到一线，把每家每户的情况都摸清楚，把人员流动变化给记下来，遇到困难用心去帮着解决，对隐患整治一点都不含糊，矛盾纠纷也随时化解掉。大家还要经常给大伙儿讲讲法律知识。 在那个关键的时间点上，洮阳镇提前做好了部署。因为春天开学了，学生都要租房住，外地回来打工的人也多，镇子就专门开了个会，定了具体的任务和时间。大家把注意力放在出租房多的地方、学校周围、工地上还有工业园区附近这些地方。工作人员入户排查的时候态度特别好，一边问冷暖、问安全、问稳定，一边完善出租房的基础信息。 房东和租客面对面聊的时候，工作人员会详细记下他们住得怎么样、有啥需求和难处。同时还把学生的学校信息和务工人员的工作情况也都核实一遍。为了以后方便管理，大家建立了“两书一台账”的机制，信息随时更新。到现在为止，一共查了5000多户出租房，登记了1.8万多人次的流动人口。还发了8000多份保证书和承诺书。 解决群众的难处是这次行动的重点。对于学生上学需要办证明、打工的人找房子住、房子需要维修这些事儿，镇子都给列成单子来管。收集到的600多件诉求里，480多件当场就解决了。像孩子上学、环境不好这些急难愁盼的问题，也是重点去办。 排查安全隐患的时候一点都不手软，主要查房子结构稳不稳、消防设备行不行、用电用气安不安全。查出来210多处隐患都给治好了，还会再回去复查一遍。邻里吵架、劳资纠纷这些事也都管，调解的时候用“庭院调解”或者“上门调解”的方式，把矛盾给化解了。到现在为止化解了80多起纠纷，化解率达到了98%以上。 宣传法律知识也没落下。工作人员拿着宣传资料跟房东租客讲法律条文，用简单的话说一说《中华人民共和国消防法》这些法律是咋回事。结合最近发生的事故例子教大家防火用电的常识；还把县委的精神给大伙讲讲；发一些反电诈的手册给大家看。 目前发出去的资料有5000多份，现场讲了70场话，覆盖了1.2万人次。接下来还要继续深化这个行动机制，盯着关键节点干活儿，让出租房的管理更精细更规范点。吴瑾负责编辑，祁菲做责编；杨阳负责文章和军队的部分；王晓丽审读稿子；赵建民监审；秦恩负责整体监督指导工作。