（问题）随着平台经济快速发展，外卖骑手等新就业形态劳动者已成为城市运转的重要支撑。尤其节前消费旺季，订单集中增长，配送压力明显加大。此外，部分骑手面临节日期间难以返乡、户外作业风险上升、劳动保障与服务供给衔接不够等实际问题。如何让这些“城市奔跑者”在忙碌中感受到尊重与关怀，成为基层公共服务和群团工作需要回应的议题。 （原因）一上，节前订单密集叠加寒潮降温，骑手长时间户外奔波，交通安全与防寒保暖压力更突出；另一上，新就业群体流动性强、节奏快，传统线下服务不易覆盖，需求表达渠道也较分散。基层治理从主要面向常住居民逐步转向覆盖更多元的群体，工会等组织需要以更贴近一线的方式，把服务送到劳动者身边。 （影响）2月2日上午，井岗镇总工会联合井岗镇半岛新村社区党委、社区工会，走进辖区外卖站点开展迎新春文明实践活动，为骑手送上春联、“福”字等新春祝福，并发放节日慰问品。工作人员和党员志愿者提前备好笔墨与春联、“福”字，供骑手领取，现场年味十足。活动中，工作人员与骑手面对面交流，围绕工作强度、春节返乡安排、生活需求等进行了解，并提醒配送途中注意交通安全、合理安排作息、做好防寒保暖。活动既提升了骑手的获得感，也社区形成尊重劳动、关爱一线氛围，有助于增强新就业群体对城市的归属感与认同感。 （对策）从实践看，关爱新就业群体不应止于“节日慰问”，还需形成更常态的服务机制：一是优化服务触点，联动工会驿站、社区党群服务中心与站点资源，将热水、充电、休息、应急药品等基础服务延伸到骑手高频停靠区域；二是畅通需求表达渠道，依托社区网格与站点负责人建立常态沟通，及时掌握用工高峰、极端天气下的安全风险与生活需求；三是强化安全宣传与培训，围绕交通法规、恶劣天气应对、个人防护等开展针对性提示，推动“安全配送、文明出行”形成共识；四是推动权益保障协同，促进平台、站点、工会与社区形成合力，在合理派单、休息权保障、劳动纠纷调解诸上探索更可持续的支持方式。 （前景）业内普遍认为，新就业群体规模仍将保持较高水平，基层治理与公共服务也将更强调“精准供给”和“就近可及”。以送春联、送祝福为切入点，把服务送到站点、把沟通落在一线，有助于在节日节点形成示范效应。下一步，若能将节庆关怀与日常服务、权益保障、城市文明建设更紧密衔接，推动更多资源向一线劳动者倾斜，将更提升城市运行的韧性与温度，也为共建共治共享的基层治理积累经验。
节日慰问看似小事，却回应了社会治理中的关键问题。在城市化持续推进的背景下，让每一位劳动者都能感受到尊重与保障，仍需要政府、企业和社会各界持续探索、形成合力。这场活动送出的不仅是春联，也传递了更具体可感的城市温度。