12月18日,贵州省通信管理局公布2025年第五批侵害用户权益应用程序专项整治行动结果。
截至通报发布时,包括"边缘视频""财高八斗"在内的18款应用程序仍未按要求完成整改,相关问题持续存在。
此次通报再次凸显移动互联网应用服务领域个人信息保护与用户权益维护面临的严峻形势。
据了解,此次专项整治行动以个人信息保护法、网络安全法、电信条例以及电信和互联网用户个人信息保护规定等法律法规为依据,严格落实工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的工作部署。
贵州省通信管理局在前期排查中发现部分应用程序存在违规收集使用个人信息、强制索取权限、频繁骚扰用户等侵害用户权益行为,随即印发限期整改通知,要求运营者在规定时限内完成整改,同时通知相关应用商店配合督促落实。
然而,尽管监管部门多次督促,仍有18款应用程序的运营者未能重视用户权益保护要求,未在规定期限内完成整改工作。
这些应用程序涉及视频播放、金融理财等多个领域,部分应用存在超范围收集个人信息、未经用户同意共享信息给第三方、违规调用敏感权限等突出问题,严重损害用户合法权益。
业内专家分析指出,部分应用程序运营者法律意识淡薄,片面追求商业利益,将用户个人信息视为可随意开发利用的资源,对监管要求置若罔闻。
同时,移动互联网应用市场准入门槛相对较低,部分中小型开发者技术规范意识不强,在产品设计开发阶段就埋下了侵权隐患。
此外,用户个人信息保护意识有待提升,对应用程序索取过度权限等行为缺乏必要警惕,客观上助长了部分运营者的违规行为。
此类侵权行为若得不到有效遏制,将对广大用户造成多重危害。
用户个人隐私面临泄露风险,可能被用于精准营销、电信诈骗等不法活动;过度索取权限将威胁用户设备安全,增加恶意软件入侵可能;频繁骚扰推送严重影响用户正常使用体验。
从更深层面看,这些行为破坏了移动互联网应用市场的公平竞争秩序,损害行业健康发展根基,也对数字经济时代的网络安全治理提出严峻挑战。
针对拒不整改的违规应用程序,贵州省通信管理局明确表示将依法采取下一步处置措施。
根据相关法律法规,监管部门可责令违规应用程序下架,组织对运营者进行约谈,情节严重者将面临行政处罚。
此举彰显了监管部门维护用户合法权益和网络安全秩序的坚定决心,为净化应用程序市场环境提供了有力保障。
从全国范围看,各地通信管理部门持续加大移动互联网应用服务监管力度,建立常态化检测机制,形成了发现问题、督促整改、依法处置的闭环管理体系。
工业和信息化部数据显示,近年来已通报处置数千款违规应用程序,有效震慑了侵权违法行为。
同时,监管部门积极推动建立应用程序开发运营规范标准,引导行业加强自律,从源头防范侵权问题发生。
移动应用连接着亿万用户的日常生活，权益保护不应止步于事后通报与阶段整改，更应落实到每一次权限申请、每一项数据调用和每一次版本更新之中。
以法治为准绳、以协同为抓手、以透明为导向，推动各方共同守住安全底线、筑牢信任基石，才能让数字服务在规范轨道上实现更可持续的发展。