最近啊，石首农商银行建宁支行把工作做得挺到位，专门给石首市社会福利院的五保老人上门换发社保卡。这群老人们因为行动不便，平时根本出不了门，但他们同样渴望被关怀。所以呢，这家银行把柜台直接搬到福利院门口去了。服务开始前，他们跟福利院那边详细对接过，把那些需要换第三代社保卡的老人信息都梳理清楚了。设备一到位，工作人员马上分组错峰开始办理，最大限度减少了老人排队和来回奔波的麻烦。整个过程全是一站式服务，特别省心。 我当时在场看到，工作人员对老人们特别有耐心。哪怕老人有疑问或者觉得麻烦，他们也不急不躁地慢慢解释，微笑着把事情解决好。哪怕是说“您的钱会自动转到新卡上，一分钱都不会少”，也是笑着说的，让人心里踏实。 从开始服务到现在已经有不少老人办好了卡。大概有80多位行动不便的老人和残疾人享受到了一对一的上门服务。现场直接完成了信息采集和核对这些流程。顺便还在这时候给大家普及了一下社保卡的用法和怎么防范诈骗这些知识。这样一来大家就能安心用好自己的钱了。 接下来他们打算继续做好这类服务，让这种便民的活动常态化搞下去。编辑傅舟越、责编姜锦龙还有审核程杰他们都在背后帮忙呢。