近日,陕西中医药大学附属医院妇二科的一场网络直播引发关注。多名网友社交平台反映,直播画面中出现女性患者隐私部位暴露,直播间热度持续上升,高峰期观看人数超过5万人。事件被曝光后,直播随即中断,相应机构介入处置。 从事件呈现的问题看,暴露出多个环节的管理短板。首先是患者隐私保护不到位。无论直播内容是手术演示还是教学授课,只要涉及患者隐私部位,都应严格遵守保密要求,并确保患者充分知情、明确同意。其次是平台审核与管理不严。直播间出现不当评论和弹幕,说明对内容风险的识别与处置不够及时。再次是医疗机构规范意识不足,对医疗信息安全与传播边界的把控仍需加强。 对于医院的回应,涉及的工作人员表示该直播是在平台上授课,并非手术直播。但该说法仍难完全打消公众疑虑。因为不论是手术直播还是教学授课,只要涉及患者隐私,都应提前采取必要的技术处理措施进行脱敏遮挡,避免可识别信息外泄。医疗机构在开展任何形式的医学教学或科研传播前,也有责任取得患者明确的知情同意,并落实相应保护措施。 这类事件并非个案。2022年1月,山东省日照市中心医院曾发生类似情况,一名医生疑似在网上直播妇科手术片段。经查实,涉事医生被刑事拘留并提请批捕,执业医师资格证书被依法注销,医生本人被开除。医院因违反医疗信息安全制度、保障措施不健全导致医疗信息泄露,被予以警告并罚款5万元。该案例表明,医疗隐私泄露后果严重,相关违规行为将面临严格追责。 当前,咸阳市卫健委已关注此事,相关科室介入调查,说明了监管部门对医疗信息安全的重视。后续调查将继续核实事实,厘清责任,并据此采取相应处理措施。如查实存在违规,相关人员将依法依规承担后果。 从更深层看,部分医疗机构在信息化与网络传播中,对隐私保护的法律要求理解不够到位,制度建设与执行存在缺口。一些医务人员对职业伦理与隐私权保护的边界意识仍需加强。同时,网络平台对医疗内容的审核标准、风险提示与处置机制也有待完善。 为避免类似情况再次发生,医疗机构应完善医疗信息安全管理制度,明确医学教学、科研传播中的隐私保护要求。凡涉及患者信息的网络传播活动,必须取得患者书面知情同意,并通过技术手段确保患者无法被识别。医务人员也应加强医德医风与合规培训,形成对隐私保护的稳定共识。平台上则需提高医疗内容审核强度,健全举报受理与快速处置机制。
医疗传播的进步不能以牺牲个体尊严为代价;无论教学还是科普,患者隐私保护都必须放在首位并落实到每个环节。对类似事件依法依规调查和整改,既是对当事人权益的回应,也是对行业边界的再次明确。只有把制度、技术与责任同步压实,才能在信息化传播中守住医疗伦理底线,维护医患互信与公共利益。