问题:在消费需求日益分化、体验型消费快速增长背景下,传统商业仅靠商品供给与促销拉动的边际效应趋弱,如何让消费“愿意来、留得住、还想来”,成为城市商业竞争的关键。
尤其在春节前后,市民对文化仪式感、社交体验感和高品质服务的需求集中释放,商业体需要以更具辨识度与参与度的方式承接流量、转化增量。
原因:一是消费结构升级推动“场景化”成为新入口。
消费者不再满足于单一购物功能,更重视审美、社交、文化与情绪价值,推动商业从“交易空间”向“生活空间”转变。
二是城市更新与商圈迭代释放载体红利。
成都近年来推进公园城市建设与商圈能级提升,为商业公共空间再造、街区式消费与夜间经济发展提供土壤。
三是品牌营销逻辑转向“内容共创”。
从首展、限定、IP联动到跨界活动,品牌更强调与在地文化互动,通过叙事与体验建立情感连接,实现“从曝光到认同”的转化。
影响:近期在成都呈现的多项活动,折射出城市消费新范式的轮廓。
其一,高端品牌与在地文化的结合增强了节庆消费的“仪式感”。
兰蔻将新春主题活动落地成都,并以艺术作品展示、点灯祈愿等方式串联传统年俗与现代审美,既强化品牌表达,也以文化内容提升消费体验的层次。
其二,核心商圈以空间焕新重塑“松弛感目的地”。
成都银泰中心in99“ing巷”围绕自然与艺术叙事打造多元公共场景,并通过IP首展构建沉浸式动线,体现出商业体从“引流”转向“制造停留”的运营思路。
其三,内容型活动正成为商业增长的新变量。
全国首届商业脱口秀大会落地大魔方,以创始人跨界开麦的形式把商业议题转化为大众可感的娱乐内容,强化传播扩散与社群讨论度,推动商业体从运营者向城市文化共创者延伸。
其四,社区商业加快补齐“家门口消费”短板。
锦楼集团推出“锦隆心”社区商业品牌,提出“商业+生态+人文+社交”融合路径,通过多主题场景与多业态引擎覆盖餐饮、文创、运动、宠物、养老等需求,回应居民对便捷、复合、品质生活的期待。
对策:面向消费新趋势,城市商业升级需要从“拼规模”转向“拼体验、拼内容、拼服务”。
一要强化场景供给与公共价值,推动商业空间与城市公共空间相互嵌入,在安全、便利、舒适前提下提升可逛性与可停留性。
二要提升内容生产能力,持续引入首展首发、文化演艺、赛事活动等高质量内容,建立稳定的主题策划与运营机制,避免“一次性热闹”。
三要推动跨界协同,鼓励商业体、品牌方、文旅机构、艺术机构及在地社群共创活动,实现从单点营销到多方联动的生态化运营。
四要兼顾民生与品质,既做强核心商圈的国际化、高端化供给,也要完善社区商业的便民服务与适老化、亲子化设施,让消费回归生活本身。
五要在规范中创新,加强活动安全管理、知识产权保护与消费者权益保障,提升城市消费环境的确定性与信任度。
前景:从多地实践看,“节庆经济+首发经济+夜间经济+社区商业”的组合正在成为稳增长、促就业、活跃城市的有效抓手。
成都以多场景叠加、多业态融合的方式,既承接春节消费旺季的集中需求,也在探索可持续的商业内容供给体系。
未来,随着公共空间品质提升、数字化运营深化以及文商旅融合加速,成都有望在“以体验带动消费、以内容凝聚人气、以商业服务城市生活”的路径上形成更具复制价值的样本,并进一步增强对周边地区的消费辐射能力与城市品牌影响力。
从单一购物到多元体验,从物理空间到情感联结,成都商业的这场“破圈”实践启示我们:城市商业的竞争力不仅在于规模,更在于能否以创新思维重构“人、货、场”的关系。
这种变革或将重新定义未来城市的消费图景。