2026年，中信银行武汉分行在宜昌、武汉、鄂州、黄冈、黄石这些地方，把"3·15"金融教育宣传活动给做得热热闹闹。这可是为了守护大家安心消费，给清朗金融网络添砖加瓦。为了落实监管部门的要求，他们把这个主题定为"清朗金融网络 守护安心消费"，活动聚焦于保护金融权益，通过风险提示来筑起防线，让金融市场变得更有序。这次活动还把辖内53家营业网点变成了教育宣传的主战场，把消费者权益保护知识融进了厅堂服务的每一个环节。中信银行武汉分行营业部先来到了武汉德望社区，在那儿设立咨询台、挂上宣传横幅，还面对面地解答居民们的疑问，给大伙儿拆解电信网络诈骗、虚假理财这些套路。同时他们也针对老人们进行重点提示，提醒大家别轻信、别透露个人信息、别随意转账。 在这次活动中，中信银行宜昌兴发广场支行走进宜昌兴润社区，给老年群体普及了不少防范诈骗的技巧和方法；中信银行武汉水果湖支行去了企业里普及知识；中信银行武汉竹叶山支行则在华中国际广场里给商户们上课。此外他们还给十堰、黄石、鄂州、黄冈、宜昌这些定点帮扶村送去了金融消保知识和反诈防骗技巧，帮村民提升风险意识和金融素养。这次活动也让53家网点变得更像个“金融安全驿站”。 为了让服务更贴心，他们还开展了“行长零距离”活动。行长们驻守前台接待专区，仔细倾听客户的诉求和建议，现场答疑解决问题。相关负责人表示以后还会继续做好这项工作，提升消费者风险防范能力和安全意识，为打造一个安全稳定的消费环境贡献力量。