2020年到2022年,消费者购物偏好变了,尾货折扣品牌趁势崛起,像好特卖这类主打临期食品、日用百货的连锁企业迅速扩张。不过,竞争越来越激烈,靠简单扩大规模已经行不通。2023年好特卖开放加盟后,门店数量猛增到快上千家。但到了2024年中,他们明显放缓了脚步。这次收缩跟单纯为了开店不同,企业是想把资源集中到上海、南京、广州等7个核心城市,提高效率。这就把供应链和管理的难度降低了。以前光靠低价吸引人,现在商家得更在意商品质量和货源稳定。这给整个零售业提了个醒,光图快不行了,得把质量和可持续发展放在首位。好特卖关闭广州、长沙、杭州、北京等地的一些店,并减少加盟的名额。虽然有人觉得这是在撤退,但企业解释说主要是因为商场租金调整或租约到期,现在的闭店率不到5%。未来几年,像北京、南京、上海、广州这样的大城市还是主要市场。好特卖打算2025年不再大幅开店了。以前大家看重价格战,现在都开始比拼谁能更快、更好地服务顾客。零售行业正往精细化、高效率的方向转。未来几年还是有空间的,不过得在供应链管理和数字化运营上花心思。那些头部品牌正在经历一次关键的调整,就是为了让商业模式更健康。企业主动收缩并不是说不行了,而是行业变得成熟了。商家只有把功夫下在刀刃上,服务好顾客,才能走得更远。在这个时候进行战略调整是好事,能让大家看清发展的逻辑在哪里。