问题: 民生消费品价格直接影响居民生活成本和消费体验。近期,随着“米袋子”“菜篮子”“果盘子”市场交易活跃,部分商家可能利用信息不对称或复杂促销规则,出现标价不规范、折扣宣传与实际不符、收费公示不清晰等问题。个别商户甚至通过“限时特价”“先涨后降”等手段扰乱市场,可能引发连锁反应,影响消费信心和市场公平。 原因: 节假日和阶段性供需波动会加剧价格敏感度。农贸市场经营主体多、品类杂、交易频繁,监管难度较大。同时,线上交易快速发展,社区团购、即时零售等新业态虽然便利了消费,但也带来价格展示多样化、优惠规则复杂化、跨平台比价困难等问题,容易成为价格违规行为的“灰色地带”。因此,加强全链条、全场景监管是稳定市场和保护消费者权益的必要举措。 影响: 价格秩序既关系民生福祉,也影响营商环境。规范明码标价和促销行为,有助于减少消费纠纷、提高交易透明度,引导市场向质量和服务竞争转变。对哄抬价格、价格欺诈等行为依法查处,能有效维护公平竞争。此外,监管部门通过现场指导和提醒告诫,帮助经营者完善内部管理,降低违规风险和信誉损失,形成守法经营的良性循环。 对策: 乌海市市场监督管理局联合市发展改革委、市商务局等部门,针对新洋市场、302市场等民生商品集散地开展专项检查,重点核查粮油米面、肉禽蛋奶、生鲜果蔬等高频消费品类的价格情况。执法人员重点检查明码标价是否规范、促销价格是否真实、收费项目是否公示到位,并对不标价、乱标价、虚构原价等行为保持高压打击态势。同时,关注年货礼盒等商品是否存在过度包装问题,推动绿色消费。 执法方式上,采取“查、改、教、诫”结合:逐户核对价签信息,对不规范行为当场指导整改;向市场管理方和商户发放提醒告诫书,明确合规底线,推动从“被动整改”转向“主动规范”。监管范围还延伸至线上,对电商平台、社区团购等同步排查,确保线上线下同标同价,减少“线上低价引流、线下加价销售”等扰乱市场的行为。 前景: 稳定价格秩序需要专项整治与长效机制相结合。下一步,乌海市将加强日常巡查的同时,推动市场管理方完善价格公示、自查自纠和投诉处理制度,压实主体责任。同时,加强部门协作和信息共享,提升对重点品类、时段和区域的预警能力。针对线上新业态,建议优化平台规则落实、价格数据留痕和纠纷快速处理机制,利用技术手段增强监管效能。通过“监管与服务并重”,促进市场透明、诚信和有序竞争。
民生问题无小事。乌海市的此次行动展现了地方政府对民生问题的关注,也为全国节前市场监管提供了参考。在市场经济快速发展的背景下,如何平衡市场活力与秩序规范仍是各地政府需要持续探索的课题。只有坚持监管与服务并重,才能让消费者买得放心、吃得安心,真正实现“稳价惠民”的目标。