当前,文旅消费结构加速迭代,康养、旅居、休闲度假等需求持续增长。如何把资源优势转化为产业胜势、把人气流量转化为长期增量,成为不少地方推进“文旅+康养”融合发展面临的共性课题。2月6日,遵义市人才之家举办“全域旅游+康养”行业研讨会暨“头雁兴遵”人才联谊活动,来自高校、企业、投资机构及行业一线的50余名代表共议产业与人才协同路径,为提升服务能力、带动乡村振兴凝聚共识。 一是直面问题:从“避暑热”走向“全年旺”,供给短板仍待补齐。与会代表在交流中提出,部分乡村旅居与康养项目仍存在产品同质化、服务标准不统一、运营能力不足、淡旺季波动大等问题;在客源组织与市场营销上,对川渝等近程市场的需求分层、客群偏好与消费决策链条把握不够精准;同时,康养服务与医疗、体育、研学等资源的协同度不高,难以形成“多业态联动、全链条承接”的目的地竞争力。 二是剖析原因:资源禀赋突出,但“软实力”建设相对滞后。遵义红色文化底蕴深厚,生态环境优势明显,从娄山关、赤水河到茶海等自然人文资源,构成“红色圣地·醉美遵义”品牌的重要支撑,为发展旅居避暑、田园康养提供了良好基础。此外,产业要实现从观光向度假、从单一避暑向综合康养转型,关键于“人、产品、服务、运营”体系化升级。一些项目在前期规划中更重硬件投入,对内容策划、服务设计、持续运营与人才梯队建设投入不足;加之行业跨界融合度高、专业门槛较多,既懂市场又懂服务、既懂乡村又懂康养的复合型人才相对紧缺,制约了供给质量提升。 三是评估影响:转型窗口期正在打开,差异化竞争更趋激烈。与会专家指出,人口老龄化与消费升级共同催生“银发经济”新空间,避暑旅居、慢病管理、运动康复、田园疗愈等需求有望持续释放。对遵义而言,若能把“红色+生态”的特色优势与康养度假产品深度融合,将有利于延长旅游消费链条、提高停留时长与复游率,并带动餐饮、住宿、农特产品销售与就业增收,形成促进乡村振兴的综合效应。反之,若标准化服务、品牌塑造与运营能力未能跟上,市场将加速分化,区域间、项目间的竞争压力会继续显现。 四是提出对策:以人才为牵引,以标准化和运营力为抓手,提升产业服务能力。本次研讨会围绕“避暑旅居与田园康养产业服务能力提升助力乡村振兴”设置专题分享,从理论研判到一线实践提供了路径参考。遵义职业技术学院涉及的专家结合“银发经济”趋势,提出以需求为导向完善产品体系,围绕客源组织、停留场景与运营策略进行精准设计;遵义市旅游学校负责人聚焦乡村民宿服务质量,建议以标准化、精细化服务提升口碑,并面向川渝等重点客源市场开展定向营销与渠道建设;企业一线运营者则从项目实践出发,强调把握行业前沿趋势,推动“红色文化体验”与“生态康养度假”联动,增强目的地综合吸引力与产品迭代能力。 在互动问答和分组讨论环节,来自民宿、企业、投资机构的代表围绕产品打造、服务提升、政策衔接等问题与专家及相应机构负责人深入交流。与会人士普遍认为,遵义“全域旅游+康养”应加快从“季节性避暑”向“全龄段、全季节、多元化”的目的地体系转变:一上,完善住宿、餐饮、交通、导览、应急等基础服务能力,构建可复制、可落地的服务标准;另一方面,因地制宜开发适老化、家庭化、社群化的多层次产品,形成“住得下、玩得好、愿意来、常再来”的消费闭环。同时,强化“头雁”带动作用,推动行业资源共享、人才共育与项目联动,让“群雁齐飞”成为产业持续发展的内生动力。 五是展望前景:以机制化活动促人才集聚,以融合化供给塑目的地品牌。遵义相关部门表示,将联合举办系列活动,推动从业队伍提质焕新,提升全域旅游与康养融合发展的组织化、专业化水平。业内人士认为,随着市场对高品质旅居与康养服务的要求不断提高,未来竞争将更多体现在运营能力、服务口碑和品牌影响力上。遵义若能在政策引导下持续完善人才培养、标准体系和业态融合,强化“红色+生态”特色表达,有望在区域文旅康养版图中形成更具辨识度的目的地品牌。活动当天,当地书法家现场书写春联赠送祝福,增添节日氛围。遵义市委组织部、市人力资源和社会保障局、市文化旅游局相关负责人参加活动。
这场汇聚多方智慧的研讨会,不仅为遵义文旅康养产业把脉开方,更折射出革命老区转型升级的深层逻辑——在守住红色根脉的同时,以创新思维激活生态价值,用系统观念破解发展难题;当资源优势转化为产业胜势,"红色圣地"正在书写高质量发展的新篇章,其探索实践也为同类地区提供了有益借鉴。