近年来，电信网络诈骗犯罪呈现手法多样化、目标精准化的发展趋势,严重威胁人民群众财产安全和社会稳定。
作为基础电信运营企业,中国移动安徽公司主动担当,将反诈工作纳入企业发展战略,在全省范围内持续推进反诈体系建设,取得阶段性成果。
当前电信网络诈骗犯罪形势严峻,诈骗分子利用通信网络实施犯罪的技术手段不断升级,受害群体呈现年轻化趋势。
在校大学生因社会经验不足、防范意识薄弱,成为诈骗分子重点瞄准的对象。
刷单返利、冒充客服、虚假贷款等诈骗类型在校园场景频繁出现,给学生群体造成经济损失的同时,也影响了正常的教学秩序和校园安全稳定。
针对这一突出问题,中国移动安徽公司将反诈宣传的重心向校园倾斜。
以芜湖地区为例,该公司联合当地反诈中心与高等院校,创新开展"挺膺担当 反诈有我"系列宣传活动。
通过组织专业人员进校园开展讲座,系统解析常见诈骗套路和防范方法;设立"反诈青春集市",运用沉浸式场景模拟、知识竞答等形式,增强宣传教育的吸引力和实效性。
同时,在校园内建立固定宣传阵地"青春反诈角",形成常态化宣传机制。
据统计,相关活动已覆盖师生逾万人次,显著提升了高校群体的反诈意识和防范能力。
在强化重点群体宣传教育的同时,中国移动安徽公司充分发挥营业网点覆盖广泛的优势,将反诈宣传融入日常服务流程。
各地营业厅通过电子显示屏滚动播放典型案例、张贴宣传海报、发放防骗手册等方式,营造浓厚的反诈氛围。
服务人员在办理业务过程中,主动向客户普及电话卡出租出借的法律风险,提示潜在的诈骗陷阱。
这种将宣传教育嵌入服务环节的做法,使每一个营业网点都成为反诈知识传播的前沿阵地,在润物无声中增强了群众的安全防范意识。
打击电信网络诈骗,技术手段至关重要。
中国移动安徽公司依托自身技术优势,建立了涵盖异常话务监测、虚假主叫识别、非法设备追踪等功能的综合防控平台。
通过大数据分析和智能研判,对涉诈风险进行全天候监控和预警。
更为关键的是,该公司与公安机关建立起高效的协作机制,实现涉诈线索的实时共享和快速处置。
以芜湖地区的实践为例,警企联动机制发挥了显著作用。
今年以来,中国移动安徽公司向公安机关推送高质量涉诈线索超过百条,协助侦破利用非法设备实施诈骗的案件十余起,抓获犯罪嫌疑人17名,查获作案设备51台。
这些成果的取得,得益于技术溯源的精准性和警企协作的紧密性,有效切断了诈骗犯罪的技术支撑链条,形成了强大的打击震慑效应。
从更深层次看,中国移动安徽公司的反诈实践,体现了企业社会责任与业务发展的有机统一。
通过持续开展"断卡""打猫"等专项行动,不仅净化了通信网络环境,也维护了企业自身的品牌形象和行业秩序。
多层次的宣传教育提升了公众的风险防范能力,技术手段的创新应用增强了打击犯罪的精准度,警企联动机制的完善提高了协同作战的效率,这些举措共同构成了系统化的反诈防护体系。
在数字化浪潮中，电信诈骗已成为侵蚀社会信任的公害。
安徽移动的实践表明，破解这一难题需要技术利剑与人文关怀并举。
当企业社会责任与技术创新形成合力，不仅能守住群众的"钱袋子"，更将重塑数字时代的信任基石，为构建清朗网络空间提供可复制的治理样本。