给市渣土处置中心科技信息服务部提个醒,节前工作不能停。这次春节,工程建设项目都在赶工期,为了保证大家在年前把事儿都办利索,历城区和天桥区这些地方的审批进度就给大大加快了。科技信息服务部的人全部都在加班加点干活。他们有个原则,叫“应容尽容、能简尽简”,就是尽量给企业方便。要是资料不齐全,先让企业填表承诺,等补齐了再继续办,这就叫“先受理、先审查、先踏勘”。这样做的好处是让流程变短,办事更轻松。 工作人员的服务态度也特别好,全程帮着企业解决问题,像在天桥区、南部山区的项目现场,他们都跑遍了。这次一共完成了处理方案备案5项,受理电话咨询30多次,还去了5处现场踏勘。工作人员特别仔细,把建筑垃圾的量、怎么运、送到哪儿这些关键的环节都查了个遍。“特别感谢审批部门的大力支持”,一位建设单位的负责人这么说,“你们的效率和态度真让人点赞!”大家的好评就是给科技信息服务部最大的动力,让他们更有劲儿地跑在前面。