全国市场监管部门查处1169起充电宝违法案件 严把产品质量关

近期,充电宝安全事件接连发生,涉及起火、爆裂、过热等风险,不仅关系群众出行和居家使用安全,也给公共场所消防和公共安全管理带来压力。针对此隐患,市场监管总局国务院安委办指导下组织开展充电宝质量安全集中整治。数据显示,全国市场监管部门共查处充电宝涉及的违法案件1169件,意在加快排查处置风险,压实企业主体责任,守住产品质量安全底线。 从问题表现看,部分经营主体在产品合规、质量一致性、信息标注诸上存明显不足。发布会通报的典型案例显示,深圳罗马仕科技有限公司问题较为突出:一上,未取得相关型号充电宝强制性认证证书,仍委托生产并销售;另一方面,明知部分产品电芯容量衰减、实际电池容量难以达到标称10000毫安时的情况下,仍在产品显著位置进行虚假标注。属地市场监管部门依法作出行政处罚,发出依法从严、精准治理的执法信号。 从原因层面分析,充电宝市场需求旺盛、产品迭代快、价格竞争激烈,部分企业在低价竞争压力下压缩合规成本和质量投入,进而诱发偷工减料、虚标参数、规避认证等行为。同时,充电宝产业链较长,涵盖电芯、保护板、外壳、组装等环节,若质量管理不成体系,容易在原材料选型、来料检验、生产工艺、出厂测试等关键节点把关失守,导致问题产品流入市场。此外,网络销售渠道便捷、流通速度快,一些商家利用信息不对称和消费者辨识能力不足,通过参数包装、概念炒作等方式误导购买,也在一定程度上放大了市场乱象。 从影响维度看,充电宝质量问题呈现“小产品、大风险”的特点。对个人而言,容量虚标、保护电路缺陷等问题可能引发过充过放、热失控等安全风险;对公共安全而言,充电宝常被携带进入交通枢纽、地铁公交、商场影院等人员密集场所,一旦发生事故,处置难度和连带风险显著增加;对行业生态而言,违法违规行为容易造成“劣币驱逐良币”,挤压守法企业空间,扰乱公平竞争秩序,并深入催生以不正当方式拼价格、拼噱头的恶性循环。 在对策上,此次集中整治释放出多重治理信号。一是强化强制性认证和质量监管的刚性约束,严查未获认证擅自生产销售、认证与实际产品不一致等行为,推动生产端守住合规底线。二是加大对虚假宣传、虚标容量等违法行为的执法力度,推动标识标注回归真实、可核验,减少误导性信息对消费者决策的干扰。三是通过公开通报典型案例形成震慑,以“查处一案、警示一片”促使企业把质量安全作为基本要求而非可选项。四是推进综合治理,聚焦“内卷式”竞争中的突出问题,既治理产品质量风险,也治理扰乱市场秩序的经营行为,推动竞争回到质量、技术与服务的良性轨道。 面向未来,充电宝质量安全治理需要从“集中整治”走向“常态长效”。一方面,监管部门可改进风险监测与抽检机制,提升对电芯一致性、循环寿命、过温保护等关键指标的抽检针对性,并对线上线下一体化销售链条实施穿透式监管;另一方面,企业应建立更严格的供应链准入与过程控制体系,强化出厂检测与追溯管理,确保认证信息、设计参数与量产产品一致。对消费者而言,选择正规渠道、核对认证信息,避免购买来源不明或标注异常的产品,同样是降低风险的重要环节。

充电宝行业要走向规范发展,既考验企业的责任意识,也依赖法治化、常态化的监管体系;当监管部门以“零容忍”筑牢安全底线,企业更应意识到:只有把质量要求落实到设计、采购、生产、检测和售后各环节,才能在竞争中站稳脚跟。围绕民生安全的治理行动,也将推动行业加快向更可靠、更透明的品质体系升级。