3月5日，泰安市行政审批服务局以一场志愿服务活动迎接第63个“学雷锋纪念日”。由市公共资源交易中心、政务服务中心党员干部组成的“小美帮办”志愿服务队走进凤凰社区，开展“春风送暖 服务进家”主题活动，把便民服务送到居民身边，推动政务服务向基层延伸。
政务服务好不好，群众最有发言权。从办事大厅到社区广场，从窗口受理到上门帮办，变化的不只是服务场景，更是服务理念。雷锋精神的价值也不在于集中活动的热闹，而在于把为民服务落到日常工作中。当政务服务真正走进群众生活，让惠民政策更易被看见、理解和使用，改革的温度才能更扎实地传递到群众心里。