在消费结构持续升级、绿色理念加快渗透的背景下,住宿餐饮业如何把“绿色”从理念转化为可感可及的产品与服务,成为推动行业高质量发展的关键课题。
1月19日,第六届中国绿色饭店消费季(苏州站)在苏州东山宾馆开幕,活动聚焦“品质消费 绿色引领”,并联动老字号品牌打造新春消费场景,旨在以绿色供给与特色供给共同激发节日消费潜力。
问题:绿色转型进入“深水区”,供给侧仍需补短板。
当前,绿色消费已从“倡导式”逐步走向“选择性”,消费者对健康、低碳、舒适、可追溯的需求不断提升。
与此同时,部分住宿餐饮企业在节能降耗、绿色采购、垃圾分类、减塑与减废、食品安全与营养标识等方面仍存在标准不统一、执行不均衡、投入产出测算不清晰等问题。
一些企业“重口号轻落地”,绿色服务体验与消费者感知之间仍有差距,影响了绿色消费扩容与行业形象提升。
原因:政策引导叠加市场变化,推动企业从“成本项”转向“竞争力”。
从宏观层面看,绿色消费政策持续加力扩围,节能减排、循环利用、绿色认证等制度供给不断完善,为行业提供了明确方向与行动框架。
从行业层面看,住宿餐饮业在经历竞争加剧后,正在从规模扩张转向质量提升,更需要通过精细化管理降低能耗与损耗,以实现稳增长、提效益。
从消费层面看,年轻消费群体对品牌文化与体验价值更为敏感,既追求性价比,也重视“更健康、更环保、更安心”的综合体验,这倒逼企业以绿色标准重塑产品与服务。
影响:绿色与老字号同频共振,有望形成“供给升级—消费扩容”的正循环。
本届消费季覆盖全国3500家绿色饭店,不仅为行业提供了展示绿色实践成果的窗口,也为各地交流可复制、可推广的路径搭建平台。
尤其在新春消费窗口期,通过联动老字号品牌打造节庆消费场景,有助于把传统美食文化、地域特色与绿色服务体系结合起来:一方面,老字号通过创新产品形态、优化门店体验与数字化触达,可增强品牌活力与市场黏性;另一方面,绿色饭店通过节能降耗、绿色供应链、绿色客房与健康餐饮等手段提升服务能力,有望形成更稳定的“绿色盈利能力”。
两者叠加,将推动行业从单一价格竞争转向品质与价值竞争,并带动上下游在原料采购、包装材料、冷链运输、设备更新等环节协同减排。
对策:以标准化、场景化与可持续商业模式夯实转型基础。
业内人士表示,推进住宿餐饮绿色融合发展,需要从“可衡量、可体验、可持续”三方面发力。
其一,强化标准牵引与数据管理。
围绕能耗、水耗、一次性用品使用、厨余垃圾减量等核心指标建立可核算体系,推动绿色服务从“做了什么”转向“效果如何”,提升消费者信任度与企业管理效率。
其二,突出场景创新与产品供给。
把绿色理念嵌入客房、餐饮、会议、文旅等多元场景,通过菜单优化、健康烹饪、绿色宴会、低碳出行提示等方式,让消费者在体验中形成直观感受。
其三,推动老字号焕新与绿色供应链协同。
支持老字号在保留工艺与口味特色基础上,加快原料溯源、营养标识、节约型包装等升级,推动“传统品牌”与“现代绿色标准”相互赋能。
其四,完善人才与服务能力建设。
绿色转型不仅是设备更新,更是管理体系与服务细节的升级,应加强节能管理、绿色采购、食品营养与公共卫生等领域培训,提升行业整体服务质量。
前景:绿色消费与品质消费将成为行业长期主线,融合发展空间进一步打开。
中国饭店协会相关负责人表示,绿色饭店消费季是推动高品质消费升级、赋能绿色饭店转型增长的重要举措。
展望未来,随着绿色消费、健康消费与地标美食等热点持续升温,住宿餐饮业将加快绿色饭店建设,推动住宿业与餐饮、文旅、会展等业态更深层次融合。
可以预期,绿色将不再是“附加项”,而将逐步成为企业在品牌塑造、成本控制、风险管理与市场拓展中的基础能力;同时,老字号通过持续创新与品质坚守,有望在新消费语境下实现更广范围的市场触达,为扩大内需和提振消费提供更坚实的供给支撑。
当老字号的厚重底蕴遇上绿色发展的时代命题,中国住宿餐饮业正在书写新的产业传奇。
这场转型不仅是经营方式的革新,更是消费理念的重塑。
随着更多市场主体加入绿色行列,一个兼具经济效益与环境效益的新型服务业态正在加速成型,这既是对"绿水青山就是金山银山"理念的生动实践,也为全球服务业可持续发展贡献了中国方案。